소비자 단체 방문기

소개

소비자 단체 및 기관을 방문하여 소비자피해 및 문제점을 알아보고 앞으로 한국 소비자단체 및 기관이 나아가야 할 방향을 조사해 보았다.

목차

방문단체 : 대전광역시 소비생활센터/소시모
1. 설립목적
2. 설립년도
3. 대전 소비자시민모임의 기능과 역할
4. 주요업무 및 활동
5. 가장 많이 방문하는 분들은 어떤 분들이 있을까요?
7. 광고 메시지나 전화는 대부분 개인정보 유출의 피해라고 생각이 되는데 이를 줄일 수 있는 방법은 어떤 것이 있을까요?
8. 주로 어떤 문제를 물어 보나요?
9. 가장 곤란했던 문제는?
10. Black Consumer 들도 피해 중재를 하는 경우가 있나요?
11. 외국인 방문 시에는 어떻게 하나요
12. 일하는 사람은 어떻게 뽑나요?
13. 국가지원을 받나요? 아님 개인단체 인가요?
14. 청소년들에게 가르쳐줘야 할 소비자 역할에 대해서 조언 부탁드립니다.

등등..

대전광역시 소비생활센터 VS 대전광역시 소비자시민모임
☞ 설립목적
☞ 설립년도
☞ 기능과 역할
☞ 주요업무 및 활동
☞ 주로 어떤 문제를 물어 보나요?
☞ 가장 곤란했던 문제는?
☞ 외국인 방문 시에는 어떻게 하나요?
☞ 일하는 사람은 어떻게 뽑나요?
☞ 국가지원을 받나요? 아님 개인단체 인가요?
등등..

본문내용

1.설립목적
최근 정보통신기술의 발달과 인터넷 이용의 확대로 전국적이고 동시다발적으로 발생하고 있는 소비자 피해에 적극적이고 능동적으로 대처하기 위하여 2003년 3월 19일 대전광역시가 개설한 소비자 문제 전담 기구 입니다.
1. 대전광역시민의 신체적 재산적 피해구제
2. 지역특성을 고려한 효율적인 소비자행정 체계 수립
3. 소비자보호를 위한 진취적인 제도마련
4. 소비자의 기본권익 실현

2.설립년도&약력
2003년 3월 19일

3.대전 소비자생활센터(한국 소비자원 대전지부)의 기능과 역할


상품을 구입하거나 용역을 사용하는 과정에서 소비자 불만이나 피해가 빈번히 발생합니다. 그러나 어떻게 보상받아야 하는지 방법과 절차를 모르는 소비자가 많습니다.
시 소비생활센터에서는 자동차. 생활용품. 주택 설비. 출판물. 서비스. 농업. 섬유 및 금융. 보험. 법률. 의료 등 전문 서비스 분야에 이르기까지 소비생활과 관련된 불만, 피해에 대하여 직접 상담하여 처리해 드리고 있습니다.

참고자료

· 대전광역시 소비생활센터 : : http://sobi.daejeon.go.kr
· 소시모 : www.sobijadj.org
· 소비자학의 기초 / 허경옥 지음 / 2010