공공관계

소개

해당자료는 행정학 내용 안에 공공관계 부분에 대한 상세한 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 공공관계에 관한 이론적 고찰
1. 공공관계의 의의
2. 행정PR과의 유사개념
3. 공공관계의 기본적 이념 (특성)

Ⅲ. 공공관계의 필요성 및 과정
1. 공공관계의 필요성
2. 공공관계의 과정

Ⅳ. 공공관계의 대상과 주체 및 활동
1. 공공관계의 대상
2. 공공관계의 주체
3. 공공관계의 활동
4. 공공관계의 기능

Ⅴ. 우리나라 공공관계의 문제점과 개선방안
1. 공공관계의 문제점
2. 공공관계의 개선방안

Ⅵ. 결론

본문내용

Ⅰ. 서론
공공관계란(public relation)란 대민관계 또는 간단히 “P⋅R” 이라고 불리 우며 “정부가 수행하고자 하는 목표나 사업을 국민에게 널리 알리며, 국민으로부터 필요한 정보 및 자료를 수집하고 지지를 획득하여 정부와 국민 간에 선의의 협력관계를 촉진시키는 정부의 제 활동”을 의미한다. 공공관계의 개념이 의사전달, 선전과 어떻게 다른가를 살펴봄과 아울러 특히 공공관계의 기능을 강조한 다음, 우리나라에 있어서의 행정상의 공공관계의 문제점을 지적하고 그 개선방향을 제시하고자 한다.

Ⅱ. 공공관계에 관한 이론적 고찰

1. 공공관계의 의의

현대사회는 홍보사회로서, PR(Public Relation)은 현대산업사회의 산물이다. 즉, 정보 교 환 기능으로서의 현대산업사회의 산물이다. PR활동은 모든 인간을 이해하고 조직하며 교화시키기 위한 기본적인 과정 중의 하나로서 조직은 이와 같은 PR을 통하여 그 조직을 둘러싸고 있는 환경과의 우호적인 관계를 유지하고, 또한 조직의 생존을 위한 환경에 대한 적응능력과 대처능력을 길러나간다.
PR(공공관계)의 개념을 규정하기이전에 public 과 relation 이라는 개념부터 살펴보고자 한다. public이란 조직을 둘러싸고 있는 외부의 영향력 있는 집단이나 개인을 말한다. relation이란 이러한 집단이나 사람들의 이해와 지지를 얻으려는 의식적인 노력이다. 따라서 이들 두 개념을 조합시켜 PR(공공관계)의 개념을 정리한다면 조직이나 집단이 주체가 되어 그 목적달성을 위한 여러 활동을 고객 직원 공중 등에 주지시켜 이들로부터 이해와 신뢰 및 협력을 획득하고 증진하기 위한 여러 활동 이라고 할 수 있다. PR을 이렇게 포괄적으로 정의를 한다면, 여기에는 기업조직이나 행정조직, 기타조직들이 모두 PR의 주체가 될 수 있다.
따라서 행정PR(administrative public relation)이라 함은 정부가 PR의 주체가 되어 행정목적을 달성하기 위한 여려 활동을 일반국민 국회 언론기관 정당 이익단체 등에게 주지시켜 이들 객체로부터 신뢰와 지지 및 협조를 획득하고 이를 증진시키기 위한 일련의 행정활동이라고 할 수 있다. 즉 행정PR은 행정기관이 그 환경과의 우호적인 관계를 유지하기 위한 노력이다.

참고자료

· 없음