IDEO의 혁신 프로세스 - 혁신 방법론

소개

IDEO development에 대한 정리
- 세계적인 유명 디자인 업체 IDEO 혁신 방법론에 대한
정리된 파일입니다.
- 우수작으로 선정되어 발표도 별도로 했었던 작품입니다.

목차

1. IDEO의 혁신 프로세스에 대하여 정리하고, 그 프로세스의 가장 큰 특징이 무엇인가?

2. Palm Ⅴ의 성공을 기반으로 IDEO는 Visor Project를 추진하려고 하고 있었다.
다음 3개의 전략적 옵션에 대한 장, 단점에 대하여 설명하여 보십시오.

3. IDEO의 혁신 프로세스를 “서비스혁신”을 디자인하는데 사용한다면 가장 큰 문제점은 무엇이 있겠는가?

본문내용

PHASE 0 : 이해 / 관찰
이 단계에서는 클라이언트에 대해 이해하고, 제작물의 실행가능성을 찾아보며 시장과 사용자들에 관한 사진과 도표들을 벽에 붙여놓고 모든 정보에 집중한다.

PHASE 1 시각화 / 실현화
팀은 아이디어와 기술 그리고 시장점유를 기반으로 하여 생산 방향을 정하며 개발팀원들이 직접 그 제품을 사용해 봄으로써 제품을 이해한다. 그리고 1단계가 끝날 무렵엔 대강의 모델과 활용하기 위한 일반적인 제조전략을 갖는다.

PHASE 2 : 평가 / 수정
기능적인 테스트를 통하여 견본을 강화하고, 중점을 인간요소와 인간공학에서 엔지니어링으로 전환한다. 여기에서는 디자인뿐만 아니라 기능적 모델의 극에 달한다.

PHASE 3 : 실행 ( 상세한 엔지니어링 )
단계 3에서는 제품 디자인을 완성하고 최종 제품의 작동여부와 생산가능성을 타진한다. 공학에 대한 노력이 대부분이지만, 디자인팀과의 지속적인 접촉이 발생된다. 이 단계를 마무리 지을 즈음에는 완전히 기능을 갖춘 디자인 모델, 데이터베이스, 기술적문서 등을 생산한다. 또한 이 단계에서 정부 규제에 맞추기 위한 테스트도 실시한다.

PHASE 4 : 실행 (제조 공정에의 접촉)
상품라인의 손실은 클라이언트에게 상당한 손해를 끼칠 수 있으므로 개발팀에서 클라이언트로 상품이 옮겨지는 동안, 팀은 매끄러운 상품양도를 보장하기 위해 최종 디자인을 포함한 이슈들을 해결한다. 단계4의 종결시점에서는 제품이 공식적으로 클라이언트에게 넘겨진다.

* IDEO 혁신적인 방법론 특징
1. Deep Dive : 소비자의 마음속에 깊숙이 들어가 디자인을 추구한다.
2. Rapid Prototyping : 소비자중심의 시각적 피드백 테스트로서 시제품 빠르게 제작활용
3. Brainstorming : 가장 전도유망한 아이디어를 빠르게 얻기 위해 브레인스토밍 회의와 견본제작은 협력하여 이루어지며, 아래의 브레인스토밍의 몇 가지 원리 하에 회의 진행
- 주제에 집중하고, wild한 아이디어를 장려
- 양을 많게 하기
- 시각화하게 하기
- 아이디어의 흐름을 막는 것을 피하기 위해 판단을 유보

참고자료

· IDEO development