화장품산업의 물류전략 (아모레퍼시직 중심으로)

소개

국내 제1의 화장품기업인 아모레퍼시픽의 물류혁신사례를 담은 레포트입니다.

목차

1. 들어가면서
[칼럼 본문스크랩]
3500여 전문점 직배송 체제 구축
DPC 선택… 시간당 350개 거래처 대응
아낌없는 IT투자, 통합배차시스템 구축
2010년 오산허브를 중심으로 재편

2. 물류혁신의 필요성 대두
① 기존의 전문점 감소, 새로운 브랜드샵의 등장
② 인터넷과 홈쇼핑의 새로운 유통형태 시도
③ 높은 고객서비스와 구매의 편의성 요구 증대
④ 다양한 유통형태로 인한 복잡한 물류구조
⑤ 화장품 물류라는 독특한 특성 - 다품종 소량 다빈도 대응구조

3. Amore Pacific의 물류혁신
① 1개의 물류 허브 구축 - 2010년 오산허브센터를 중심으로 재편
② 5일 단위 맞춤형 小LOT 생산
③ 3500여 개 전문점에 대한 직배송 시스템
④ DPC의 도입 - 시간당 350개 거래처 대응

4. 결론

5. 참고문헌
1.1. 논문 및 서적
1.2. 인터넷 사이트

본문내용

1. 들어가면서
아모레퍼시픽은 명실상부한 한국을 대표하는 제 1의 국내 화장품브랜드이다. 국내 시장점유율 34.5%내외를 기록(07년 기준)하고 있는데 이것은 2위인 LG생활건강과 12%가량의 차이가 나며 이외에 2위부터 10위까지 관련업계 기업들의 시장점유율을 모두 합한 것보다 크다. 이렇게 큰 시장점유율을 유지할 수 있었던 이유는 여러가지 요인 중에서도 1자(자사)물류중심의 물류혁신이 큰 영향을 끼쳤다고 생각한 본인는 이에 대한 기사를 정리하여 칼럼을 작성하고자 한다. 우선, 본격적인 칼럼를 작성하기에 앞서서 한국을 대표하는 화장품회사인 ‘아모레퍼시픽’의 물류혁신에 관련한 신문칼럼을 살펴보도록 하겠다.

[칼럼 본문스크랩]
(주)아모레퍼시픽(www.amorepacific.co.kr)은 국내 화장품 업계의 리더다. 국내 일등기업을 뛰어넘어 세계 초우량 뷰티&헬스 기업으로 성장해 나간다는 것이 (주)아모레퍼시픽의 비전이다. 아모레퍼시픽은 그동안 비용절감과 서비스 개선을 통한 물류경쟁력 향상을 위해 지속적인 노력을 기울여 왔다. 이는 매출액 대비 물류비가 2% 내외라는 사실에서 확인된다. 매출액 비중뿐 아니라 물류비 절대금액 역시 대폭 줄었다. 그러나 최근 화장품 유통시장이 급변하면서 아모레퍼시픽 역시 기존 물류시스템으로는 이에 대응하는 데 한계가 있다고 판단, DPC(Digital Picking Cart)를 도입하는 등 설비와 프로세스에 많은 변화를 주고 있다.

3500여 전문점 직배송 체제 구축
과거 화장품 시판시장은 대리점 체제로 구성되어 있어 화장품 업계가 대리점에 물량을 공급하면 대리점이 각 전문점으로 제품을 배송해주는 구조였다. 따라서 화장품업체는 대리점까지만 배송하면 더 이상 신경쓰지 않아도 됐다. 그러나 다양한 판로를 모색하는 화장품업체와 소비의 양극화에 따라 보다 저렴하게 화장품을 구입하려는 소비자의 욕구가 맞물리면서 유통채널이 급격히 변화하기 시작했다. 특히 2004년부터 브랜드샵이 돌풍을 일으키자, 아모레퍼시픽 역시 휴플레이스를 비롯해 에뛰드 하우스 등 브랜드샵을 선보였으며 기존의 전문점이 브랜드샵으로 바뀌는 사례가 많아졌다

참고자료

· .1. 논문 및 서적
· ● 윤효진 외, 『기업분석 아모레퍼시픽』, 우리투자증권 리서치센터, 2008, p.1.
· ● 정보라, 『기업분석 아모레퍼시픽』, 대신증권 리서치센터, 2008, p.8~20.
· ● 물류기획팀, 『시판 환경변화에 따른 물류대응력 확보』, 아모레퍼시픽 사보, 2005.
· ● 오세조 외,『선행적 대응을 통한 새로운 시장개척 사례 - ㈜태평양의 이니스프리 성공사례』, 한국마케팅저널, 2005, p.117~118.
· ● 김갑용, 『2007 화장품 시장동향 및 전망』, 데이코 D&S, 2007, p.130.
· ● ㈜아모레퍼시픽, 『AMORE PACIFIC 60 YEARS OF CREATIVITY 1945-2005』, 서경배, 2006
· 1.2. 인터넷 사이트
· ● 아모레 퍼시픽 :: http://www.amorepacific.co.kr/
· ● 아모레 퍼시픽 사보 :: http://sabo.amorepacific.co.kr/
· ● 물류신문 :: http://www.klnews.co.kr/