성과평가제도 도입방법 및 도입절차

소개

성과평가제도 도입을 위한 준비단계에서 검토사항 및 도입방법, 도입절차에 대한 보고서

목차

Ⅰ. 성과평가 설계 Process
Ⅱ. 성과관리제도 설계
Ⅲ. 제도 운영 및 향후 발전 방향

본문내용

팀원 목표
직접매출액, 순이익이 산출되는 곳은 재무지표를 사용하고, 원가절감, Lead time, 목표달성률, 빈도 양, 질을 측정하며, 관리부서는 회사전체의 목표달성 여부와 이직률 등과 같은 회사의 비재무적 관리지표에 의한 평가를 받음.
※ Staff 부서도 결국 회사의 매출 및 이익을 위해 존재 -> 전체목표의 일정부분 책임.
Team의 Mission에 따라 본부 목표를 달성하기 위해 관리해야 하는 지표들을 본부장과 합의하여 평가 받음
(KPI 관리지표)
팀의 목표를 달성하기 위해 팀장과 합의하여 평가.
전체 목표의 개별화 및 직군별 직무별로 공정한 배분기준 마련이 필요.
(Sub-KPI 관리)
회사의 Vision 및 Mission에 따라 전사목표 下에 각 본부의 내년 전망과 내부역량을 고려하여 달성 가능한 목표를 Setting 및 각 본부별 적절한 배분
평 가 방 법
Ⅰ. 성과평가 설계 Process
정책 대표성 : 전략목표와 성과목표를 대표하는 내용인가?
전략목표 및 성과목표와 직접적으로 연관이 있는 내용인가?
3. 성과지표의 개발 원칙
비교가능성 : 과거의 성과 및 유사사업 성과를 비교할 수 있는가?
측정가능성 : 성과목표 달성 정도를 객관적으로 측정할 수 있는가?
인과성 : 목표-결과간 인과관계를 파악할 수 있는가?
목표를 달성하기 위한 개인의 노력이 반영되었는가?
기한성 : 일정 기한 내에 달성할 수 있는가?
적절성 : 목표치 설정이 적절한가?
구체성 : 달성하고자 하는 목표를 명확하고 구체적으로 제시하였는가?
Ⅰ. 성과평가 설계 Process
Ⅱ. 성과관리제도 설계
성과관리제도 도입방향
평가체계
제도 도입 일정계획
연간 달성지표의 건수
평 가
평가결과의 활용
성과관리 일정
Ⅱ. 성과관리제도 설계
1. 성과관리제도 도입 방향
□ 선진기업 사례 연구
선도기업의 성과주의 적용 사례 벤치마킹 및 연구를 통한 신인사제도 도입에 따른 시행착오 최소화
시범회사 선정 및 선행적 시행을 통한 문제점 파악 -> 도입 및 시행상의 문제점 및 해결방안 연구
□ 사정형 -> 육성형
성과관리 및 평가의 목적을 단순히 능력의 우열을 가리는 개념이 아닌
‘목표관리 및 교육기회 부여를 통한 인재육성 기능’의 평가 지향
□ 획일주의 -> 직무, 직책에 따른 차별화
직무성격 및 직책별 차별화된 평가요소 발굴 -> 타당성 있는 평가 지향
□ 수용성 확보
피평가자가 납득할 수 있는 합리적이고 공정한 평가제도 마련
-> 평가제도 설계 단계부터 피평가자의 참여기회 확대, 각종 매체를 통한 성과주의 인사에 대한 교육 및 홍보
각각의 평가 유형별 단계적 도입 및 적용 : 성과지표 도출 및 관리 -> 평가 -> 보상

참고자료

· 없음