객실부분경쟁성조사

소개

노보텔 대구 시티센터와 제이스호텔의
객실부문의 경쟁성 분석에 대한 조사

목차

1. 선정사유

2. 노보텔 대구 시티센터
1) 노보텔 대구 시티센터의 사업 개요
2) 기업의 비전 미션 및 경영자의 경영 철학
3) 입지적 특성
4) 객실관리부문의 경쟁력
5) 경영상의 특화 전략
6) 부문별 운영 현황
7) 객실부문 관계자 인터뷰 내용 및 제언
8) 사진 및 브로셔 자료

3. 제이스 호텔
1) 제이스 호텔의 사업 개요
2) 입지적 특성
3) 운영현황
4) 숙박시설의 홍보 및 마케팅 전략
5) 객실부문 관계자 인터뷰 내용 및 제언
6) 사진 및 브로셔 자료

4. 참고자료 출처

5. 과제 후 느낀 점

본문내용

1. 선정사유
우리는 객실관리론 과제를 하기 위해 특1급호텔과 특2급호텔 위주로 호텔을 찾다가 먼저, 노보텔 대구 시티센터를 선정하게 되었다.

노보텔은 런던, 파리, 뉴욕, 방콕, 토론토, 홍콩, 버밍햄, 베이징, 맨체스터, 몬트리올, 뉴캐슬, 히스로, 카디프, 두바이, 암스테르담 등에 위치한 전 세계적인 호텔로, 우리나라에도 강남, 대구, 부산, 독산에 위치하고 있다. 우리는 전 세계적인 호텔인 노보텔에 관심을 갖게 되었고 강남, 대구, 부산, 독산 중 특 1급인 대구시티센터로 결정하게 되었다. 홈페이지를 통해 노보텔 대구 시티센터의 전체적인 모습을 보고, 홈페이지에 나와 있는 전화번호로 전화를 걸어 인사부팀장님과 약속을 잡고, 방문하게 되었다.

제이스는 서울에 있는 호텔도 아니고, 그렇게 인지도가 높은 호텔도 아니지만 우리는 노보텔 대구 시티센터로 결정을 한 뒤, 대구에 있는 다른 특1급과 특2급 호텔들을 알아보다가 ‘대구에 가장 처음으로 생긴 관광호텔’이라는 특2급의 제이스 호텔로 결정하게 되었다.

우리는 전 세계적인 호텔인 노보텔을 조사하였다. 특1급의 대구시티센터에서 전 세계의 체인망을 구축하고 있는 노보텔만의 특별한 객실관리와 함께, 상대적으로 작은 대구의 특2급인 제이스 호텔만의 객실의 특별함도 조사하여 이 두 호텔을 비교 및 분석 하고자 한다.

중략..
2) 기업의 비전 미션 및 경영자의 경영 철학
노보텔 앰배서더 대구는 2008년 7월에 새롭게 오픈한 Accor 체인의 대구 최초의 인터네셔널 호텔입니다. 아코르사는 세계 137개국 4000여개의 호텔을 경영하는 세계적인 그룹이며 노보텔은 아코르의 시작이 되었던 오랜 역사와 뛰어난 서비스를 자랑하는 호텔입니다.

노보텔 앰배서더 대구는 대구의 경제, 문화, 예술의 중심지인 동성로에 위치하고 있으며 현대적인 감각의 객실과 레스토랑등의 시설을 갖추고 비즈니스나 여행을 위해 호텔을 찾아주시는 고객님께 편안한 서비스를 제공하기 위해 최선의 노력을 다하고 있습니다.

참고자료

· http://hotel-js.com/
· http://www.novoteldaegu.co.kr/