칭찬은 고래도 춤추게 한다

소개

"칭찬은 고래도 춤추게 한다"를 읽고 독후감 작성하였습니다.
저자 켄 블랜차드이 독자에게 전하고자 하는 메시지를 이해하고 조련사와 범고래의 조련과정의 의미를 전하기 위해 노력하였습니다.
받아 보시고 많은 도움 되시길 바랍니다.
추천합니다.A+

목차

1. 독후감
2. 켄 블랜차드의 칭찬 10계명
3. 저자 켄 블랜차드에 대하여

본문내용

독후감
“칭찬은 고래도 춤추게 한다.” 말 그대로 칭찬을 해라. 라는 뜻일 것이다. 하지만, 이 책은 부모가 자식에게 혹은 윗사람이 아랫사람에게 칭찬을 하지 않는 다는 것에 대한 부정적 행동에 대한 깨달음을 주기 위함이라 생각한다. 이 책의 이야기는 주인공인 웨스 킹슬리가 미국 플로리다 주의 해상 동물원에서 사납기로 유명한 범고래가 펼치는 쇼를 본 뒤 범고래 조련사인 데이브 야들리를 만나면서 시작된다.
웨스 킹슬리는 회사의 중역으로 회사와 가정에서의 인간관계로 많은 고민을 하는 사람이다. 그는 플로리다에 출장을 가 있는 동안 우연한 기회에 씨월드 해양관에서 범고래의 멋진 쇼를 보게 되는데, 크게 기대하지 않았던 그 쇼에서 무게 3톤이 넘는 범고래들이 3미터 이상의 점프를 하는 멋진 묘기를 보고 어떻게 범고래로 하여금 그렇게 멋진 쇼를 하게 만들었는지 알고 싶어진다. 웨스 킹슬리는 담당 조련사로부터 고래의 긍정적 행동에 주목해야 한다는 말을 듣게 된다. 즉 잘했을 때는 과도하게 칭찬을 해줌으로써 고래로부터 칭찬받을 수 있는 행위를 반복할 수 있도록 하고 부정적 행동은 외면하여 칭찬받는 행동만을 반복적으로 할 수 있게 하고 못했을 때는 그 행동에 주목하지 말고 재빨리 다른 행동으로 전환할 수 있게끔 유도한다는 내용의 얘기를 듣는다. 그 후 웨스 킹슬리는 조련사로부터 명망 높은 컨설턴트인 앤 마리 버틀러라는 여성을 소개받아 범고래의 조련 방법을 직장과 가정 내 인간관계에 적용시키는 법을 심층적으로 학습을 받고난 후 그 이론을 현실에 적극 반영함으로써 결국 기업의 간부로서, 그리고 한 가정의 가장으로서 훌륭히 맡은 바 임무를 다 하게 된다.

참고자료

· 저자 켄 블랜차드 지음 | 조천제 옮김
· 출판 21세기북스 펴냄 | 2002.12.28 발간