정보전략 CSF 및 CIR 사례를 통한 SWOT분석

소개

정보전략 CSF 및 CIR 사례를 통한 SWOT분석

목차

1. CSF란?
2. 사례 분석
-SWOT분석
-전략 개요
-CSF정의서
-CIR정의서
3. 출처

본문내용

1. CSF란?핵심 성공 요인(CSF)의 정의를 살펴보면 “개인, 부서 또는 조직에게 성공적인 결과를 가져옴으로써 경쟁력 있는 업무 수행을 보장해 줄 수 있는 한정된 수의 영역”을 의미한다. 따라서, 사업이 번창하고 경영자의 목표가 달성될 수 있기 위해 반드시 성공하여야 할 몇몇 주요 영역의 의미가 있다. CSF는 한 기업의 활동이 성공하기 위해서 갖추거나 수행되어야 할 주요요소를 의미하여 한 기업이 선택한 전략의 방향 뿐만 아니라 산업/경제의 전반적인 구조에 의해 결정된다.
CSF는 경영의 목적(Goal) 및 경영 목표(Objective)를 성취하는데 있어서 중요한 내부 항목으로 경영 목적(Goal)을 위한 수단의 역할을 수행한다. Goal이 비교적 안정적이고 외부적인 경향이 강하다면, CSF는 상대적으로 불안정하며 내부적인 경향이 강하다. 따라서, CSF는 경영의 중요한 가정(Critical Assumption)이 변하면 함께 조정되어야 합니다. 또한, CSF는 경영목표를 달성하기 위한 수단(Means)이며, 성과의 달성은 측정될 수 있어야 한다.
CSF의 특징
▶CSF는 계층적 구조를 가지고 있다. 최고 경영자, 사업 단위 등으로 세분화될 수 있다.
▶내적인 CSF와 외적인 CSF, 감시적인 기능의 CSF와 구축적 기능의 CSF로 대별할 수 있다.
CSF가 도출되는 5가지 원천
▶해당 산업 : 산업 자체의 특성으로부터 도출되는 CSF
▶경쟁적 전략 또는 업계 내의 위치 : 기업의 특정 활동 범위 또는 역할에 의해 도출되거나 또는 고유한




적용가능 IT
최적의 생산시스템(주문에 대한 정보, 생산에 필요한 정보)
▶자원조달의 최적화-전략적 자원조달 채널의 확보를 통해 비용을 절감한다.
▶고객 주문정보 실시간 접수
-외부주문 입력 처리를 자동화 하고, 다양한 고객접점을 확보한다.
▶요소별 원가 파악 및 절감
▶공급자 정보 처리 및 관리의 효율화
▶공급자에 대한 신속한 응답
고객관리(CRM)
전사적 자원관리(ERP)
공급망 관리
(SCM)
통합정보시스템(기업 내부 업무 흐름, 프로세스)
▶요소별 성과관리
-기업 내부 물류구조를 개선하여 효율적으로 만들든다
-통합 정보시스템 구축을 통하여 업무를 자동화하고 업무의 흐름파악을 용이하게 한다
▶업무 중복의

참고자료

· 없음