경영관리론 학습정리 3차시

소개

경영관리론 3차시 1강 경영관리의 이론적 발전 ∏

목차

경영관리론 3차시 1강 경영관리의 이론적 발전
1. 인간관계론의 발전
2. 근대조직론의 조직의 균형이론
경영관리론 3차시 2강 경영관리의 이론적 발전 ∏
1. 관리자 능력개발을 위한 시스템적 접근
2. 상황적합이론의 문제점

본문내용

경영관리론 3차시 1강 경영관리의 이론적 발전 ∏

1. 인간관계론의 발전 .(호손실험 ⇒ 엘튼 메이요의 정신혁명론 ⇒ 뢰슬스버그의 사회체계론)

1)호손 실험(E. Mayo) : 조명실험
① 미국 서부 전기회사의 호손공장에서의 1927년에서 1932년까지의 5년간 연구
② 당 회사의 조사기관 하버드대학 경영대학원의 산업조사연구실의 협력으로 실시,
재정은 록펠러재단이 지원, 메이요와 뢰스리스버그가 연구지도 담당
제1차 실험:조명실험⇒조명의 밝기에 따라 생산성에 미치는 정(+)의 영향(1924-1927)
제2차 실험: 계전기 조립실험 ⇒조명도이외의 작업조건(작업시간, 임금, 휴식시간 등)이
생산성에 미치는 영향(1927-1929)
제3차 실험: 면접실험 ⇒작업자의 심리적 요인이 작업자의 태도와 생산성에 미치는 영향
(1928-1930)
제4차 실험: 배선관찰 실험 ⇒작업장의 사회적 요인으로 작용하는 비공식 조직과 비공식규범

%% 비공식적 조직이 더 많은 영향을 미침. 비공식적 조직이 공식적 조직이 되면 대부분 실패를
한다. 따라서 그냥 비공식적 조직으로 남아야 한다

2)매슬로우의 욕구 5단계설
①인간은 만족할 수 없는 욕구를 가지고 있다.
②인간행동은 만족하지 못한 욕구를 채우는 것을 목표로 한다.
③인간욕구는 기본욕구에서 상위욕구까지 5단계가 있으며 기본적인 요구가 채워져야
상위욕구를 채우려 한다.
④일단 만족된 요구는 더 이상 동기부여요인이 될 수 없다.
생리적 욕구⇒안전,안정의욕구⇒사회적 욕구⇒자존의 욕구(존경욕구)⇒ 자아실현의욕구

참고자료

· 없음