`한류열풍’과 의료관광(“준거집단”과 의료관광)

소개

관광자 행동에 영향을 미치는 환경적 요인에 대한 분석하에 준거집단을 타겟으로 한 의료관광 및 사례들 조사

목차

1. 관광소비자행동의 환경적 요인
1) 주5일 근무제(인구통계 및 사회 환경 변화)
2) 준거집단 - 준거집단에 의한 의료관광 활성화
2. 의료관광의 정의 - 의료관광이 이목을 끄는 이유
3. 해외 의료관광의 사례
- 인도의 의료관광
- 미국인들과 유럽인들을 위한 맞춤 패키지투어에 성공한 남미지역
4. 국내 의료관광의 사례
- 한방의료관광
- 한류열풍 관련 의료관광 및 미용성형관광
5. 의료관광의 기사
6. 한국 의료관광마케팅 전략
7. 참고문헌

본문내용

환경요인으로 환경의 온난화로 인한 ‘북극해의 상품화’와, 우리 문화를 알릴 수 있는 문화적인 요건으로 ‘한국민속촌의 상품화’와 ‘5일근무제가 되면서 발전한 관광사례’, ‘가족을 타겟으로 한 관광사례’ 등 많은 자료를 찾아보다가 결국 “준거집단”을 타겟으로 한 의료관광을 선택하게 되었다. 우리나라는 현재 의료관광 추진이 얼마 되지 않아 자료가 발전방향 쪽으로 집중되어 있었다. 먼저 사례로 바로 들어가기 전에 관광소비자행동의 환경적인 요인에 대해 알아보겠다.

1. 관광소비자행동의 환경적요인
1) 주5일 근무제(인구통계 및 사회 환경 변화)
주5일 근무제 도입에 따라 개인들이 늘어난 시간을 어떻게 사용할 것인가에 관심을 가지게 될 것이고, 전반적으로 문화활동이 증가함에 따라 이에 따른 지출에 대한 부담도 상대적으로 증가할 것으로 예상된다. 따라서 중저가형의 문화여가활동을 선호하게 될 것이고 특히 소득이 함께 증가하지 않을 경우 즉흥적인 주말여행보다는 계획적인 여가활동 및 여행계획을 수립하는 적극적인 여행수요가 늘어날 것으로 보인다. 그리고 자연친화적 여행을 통해서 쾌적한 삶을 즐기면서 잃었던 건강을 되찾으려는 건강 중심의 여가활동도 증가할 것으로 전망된다. (● 그 사회의 문화 활동을 하려는 사람들이 늘어나고 그냥 단순 관광보다 계획된 관광계획을 세우는 사람들이 늘고 있다. 그리고 언론 및 대중매체가 정말 많은 부분을 차지하고 있는 이때에 점점 우리나라의 생활 방식과 문화 패턴이 달라지고 있다. 그로인한 관광자들이 늘 것으로 보인다. 물론, 앞에 나온 것과 같이 주5일 근무제로 여가 시간이 많아짐으로서 그 시간을 활용한 계획적인 관광을 세우는 사람들이 많을 것으로 보인다.)

2) 준거집단 - 준거집단에 의한 의료관광 활성화
준거집단이란 한 개인이 자신의 신념․태도․가치 및 행동방향을 결정하는데 준거기준으로 삼고 있는 사회집단을 말한다. 개인은 스스로가 동일화하고 있는 특정한 집단규범에 따라 행동하고 판단하는 것이라고 하는데, 그 때 그 집단을 개인의 준거집단이라고 한다. 준거집단을 살펴봄으로써 소비자에게 정보를 제공하거나 영향력을 미칠 수 있는 방법을 알아낼 수 있는데, 이는 가족, 평범한 이웃과 같은 주부, 유명인을 광고에 등장시키는 경우이다. 광고의 등장인물들은 소비자의 준거집단 대리인의 역할을 하면서 소비자와 등장인물을 동일시하도록 유도하는 것이다.

참고자료

· 관광소비자행동 (백산출판사/박근수)
· 한국 의료관광시장 확대를 위한 마케팅 전략에 관한 연구 (논문/황여임)
· 관광학 (백산출판사/김용상외7)
· 의료관광 MTA_Korea!!! 당신이 의료관광의 주역입니다
· 서울=메디컬투데이/뉴시스 기사