중국 비즈니스 문화의 특징

소개

중국 비즈니스 문화의 특징에 관한 레포트 입니다^^
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목차

Ⅰ. 중국 비즈니스 문화의 일반적인 특징
Ⅱ. 중국 비즈니스 문화의 지역별 특징
Ⅲ. 중국 비즈니스 협상시 주의해야 할 점
< 참고문헌 >

본문내용

Ⅰ. 중국 비즈니스 문화의 일반적인 특징

협상의 능력은 경영자나 세일즈맨에 있어 필요불가결한 스킬(Skill)이다. 국제간 협상에 있어서의 커다란 실패는 통상 협상에 임하는 사람들이 깨닫지 못하는 무의식적인 자기 민족 중심주의적 가정, 특히 언어가 다르다 해도 자국내 국민들과 동일하게 생각하고 행동한다는 착각에서 찾아 볼 수 있다.
이러한 실패나 실수는 세일즈맨이 협상에 대한 전문지식이 부족한 데에 그 원인이 있으며, 상대방의 문화적 배경과 그로인한 협상의 행위적 특성에 대한 이해가 부족한 때문이라고 말할 수 있다. 손태빈, 세계의 상관습, 대한 상공회의소, 1991, p.40.

유교문화권인 중국인들은 협상에 임할 때 시간을 정하고 협상에 임하면 실패를 자초한다고 생각한다. 이들의 협상은 위에서 언급한 바와 같이 역사적으로 방법에 기초하고 있다.
지피지기면 백전백승이라는 손자병법처럼 상대방의 전략을 미리 알고 이에 대비하는 것이 전쟁에 이기는 지름길로 여기고 있다. 이처럼 중국인은 상대방과의 협상이나 상담시 어떠한 전략을 구사할 것이며 이를 위해서는 구체적으로 어떠한 책략을 사용하고 상대방의 협상태도에 따른 대응전략도 마련해 놓고 협상에 임한다. 손태빈, 중동학회 농총 제 19호, 1998, p.316.

중국인들은 미국인과는 달리 주어진 기간 이내에 협상을 마무리 지으려 하지 않으며, 매사 신축성 있게 대처하고 있다. 이들의 유교전통은 인간관계의 개방과 관리에 최고의 가치를 두고 있다. 대외 교섭시 이들은 스스로의 사회적 “틀”을 구축하고 그 속에 상대국의 특정 교섭자를 들어오게 하여 효과적으로 이용하려 한다.
중국인들은 협상에 앞서 개인적 인간관계 구축 및 신뢰성을 제고하려 하며 심리적 우위에서 원칙적 입장이 받아들여지면 최후의 합의를 향해 전진하므로 협상이 마무리 될 때까지 장기간이 소요되므로 인내가 우선 요구된다.

참고자료

· 논문
· 송종환, 중국의 협상 행태에 관한 연구, 한양대학교 아태지역연구센터, 2000
· Power point
· Global Negotiation `중국의 협상전략`, 한양대학교 경영대학원
· 단행본
· 김하중, 떠오르는 용, 비전과 리더쉽, 2002