인적자원관리자의 역할

목차

1. 인적자원담당자의 역할
- HRD담당자의 역할
2. 인적자원개발 마케팅
3. 인적자원개발의 적용
4. 인적자원개발과 ROI

본문내용

Ⅰ. 인적자원 담당자의 역할
1. HRD의 담당자가 해야 할 일은?
1) 자기개발 기회의 확대 : 인적자원개발의 책임이 조직, 경영자에서부터 개인 스스로에게 옮겨가는 추세임. HRD내용을 수용하고 확산하는 데 개인의 역할이 증대됨. 개인이 훈련 과 개발의 주체가 됨을 의미한다.
2) OJT에로의 회귀 현상 : 근무현장을 이탈하여 별도로 실시되는 교육훈련들의 중요성이 감소되면서 작업현장에서의 적시적소 교육 on the job training의 중요성이 부각된다.
3) 관리자 교육보다는 후계자교육, 비관리자 교육의 중시 : 작업환경의 복잡, 다양해짐으로 써 전통적으로 중시되어 온 관리자 교육만으론 한계가 있음. 업무의 실제 담당자드르 가 운데 목표집단에 대한 집중적 교육훈련이 강조되고 있다.
4) 관리자의 중요역할자로서의 인적자원개발 : 하급자들의 잠재력 개발, 지도, 활용하는 HRD가 중요한 역할로 등장하게 됨. 임파워먼트, 여건마련, 솔선수범이 관리자의 중요한 자질이 된다.
5) 종업원의 학습 모티베이션 제고 : 조직전체가 하나의 학습조직이 됨. 조직구성원에게 배 우는 기회를 확대하고 학습의 장을 마련하는 과업이 인적자원개발의 중요한 이슈로 등장 할 것이다.
6) 복수 직업시대의 도래 : 둘 이상의 직업을 영위한다는 것은 한 종업원이 입직연령부 터 정년퇴암하는 연령동안 복수의 직업을 순차적으로 갖는 것을 의미한다. 직장을 옮겨 가면서 지식, 기술, 능력에 있어서 상이한 직업을 갖게 되므로 개인의 인적자원개발 목표 도 달라지며 경력계획도 달라지게 된다. 회사가 복수 직업수행자를 개인의 문제로 치부 할 것이 아니라 이에 맞는 인적자원개발 계획을 수립하고 시행할 것이 요구되는 바이다.

Ⅱ. 인적자원개발 마케팅

1. 인적자원개발에 마케팅을 적용한다는 것은 대상이 되는 종업원을 고객으로 보고 고객의 욕구와 관심을 충족시키는 노력의 일환으로서 마케팅을 적용한다는 것이다.
1) 전략적 마케팅 계획을 위한 과정
마케팅 활동의 사명 설정 - 내적/외적 환경 분석 - 마케팅 목표 설정 - 표적시장 결정 - 마케팅 믹스 선택 → 종합적 마케팅 전략 수립됨.
2) 전략적 인적자원개발 과정도 위와 같은 과정이나, 마케팅은 상품/서비스의 판매를 위한 노력이나, 인적자원개발은 조직구성원의 현재 및 미래 능력을 신장시키기 위한 노력에 기반을 두고 있다는 것이 차이점이다.

참고자료

· 없음