휴대폰(핸드폰) 마케팅 전략의 특징

소개글

휴대폰 마케팅 전략의 특징에 대한 과제발표

소비장행동관점

목차

서 론

본 론

1. 휴대폰 시장의 동향

2. 휴대폰 구매결정 과정

1) 새로운 휴대폰 필요의 인식
2) 정보탐색의 과정
3) 선택대안의평가
4) 구매
5) 구매 후 행동

3. 휴대폰 마케팅 전략의 특징


결 론

본문내용

서 론

휴대폰 시장에서는 하루가 멀다 하고 신기술이 적용된 수많은 제품들이 시장에 선보여지고 있다. 사실 제품에 통화품질이나 그 밖에 기능들에 있어서는 큰 차이를 보이는 것은 아니지만 잘 팔리는 휴대폰은 정말 대박이 나고 실패한 제품은 조용히 시장에서 사라진다. 디자인이나 성능 등이 제품의 매출에 영향을 주기도 하겠지만 그것뿐만 아니라 TV광고, 인터넷광고, 입소문 마케팅 등등 다각적인 제품의 마케팅 전략이 아주 중요하다. 유명 모델 또는 연예인을 앞세워 광고로 소비자들의 시선을 사로잡은 제품의 경우에는 광고효과가 실제 놀라운 매출증대로 이어지는 경우가 많기 때문이다. 대표적인 경우가 2005년 이효리와 에릭의 춤과 노래를 앞세웠던 ‘애니모션’ 애니콜을 들 수 있다. 이것은 애니콜 휴대폰의 제품을 판매를 위한 마케팅 전략으로 볼 수 있는데, 소비자들에게 어필하는 온라인 컨텐츠 즉, 벨소리, ucc영상, 이미지등을 제공함으로써 온라인 시장을 공략하려는 엔터테인먼트 마케팅이라고 할 수 있겠다. 그래서 이번 소비자행동에 관련된 보고서는 매번 독특한 마케팅으로 고객들의 시선을 사로잡는 휴대폰 시장의 마케팅 전략의 특징을 분석해 보려고 한다.


본 론

1. 휴대폰 시장의 동향

휴대폰 시장의 특징을 살펴보면 새로운 기종의 휴대폰들이 매우 짧은 주기로 출시되는 것이라고 할 수 있다. 이런 영향으로 유행에 민감한 소비자들의 휴대폰 사용주기 또한 짧아져 휴대폰을 오래 쓰지 않고 금방 금방 바꾸는 소비패턴으로 나타났다. 이것은 휴대폰 대리점의 수가 전국적으로 급속히 증가한 것과도 관련이 있는 현상일 것이다. 조사에 의하면 휴대폰을 사용하는 소비자의 절반 이상이 2년도 채 안되어 휴대폰을 교체하는 것으로 나타났다고 한다. 특히 10대에서 20대 중반까지의 학생층은 휴대폰 교체시기가 다른 연령대에 비해 유독 짧은 것으로 나타났다.

참고 자료

- 휴대폰 시장 및 제품 분석 <신시장 리포트> (주)알앤디비즈 | 알앤디비즈 | 2005.07.14
- 네이버 지식 검색
- 애니콜 사이트
- LG싸이언 사이트