롯데면세점의 향후전망, 취업조건, 문제점, 해결

소개

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목차

서론
1.조사동기
2.면세점의 개념
3.면세점의 발달


본론
1.롯데 면세점의 개요
1)업계의 현황
2)업계 조직 및 규모
2.취업자격 및 모집방법
3.관광 전공자의 역할과 진로
4.업체의 문제점 및 개선방향,향후전망
1)롯데 시스템의 강점
2)롯데 시스템의 약점
3)시스템 추후 전략 방안
5.롯데면세점 마케팅 기사 스크랩


결론

*참고문헌*

본문내용

서론

1.조사동기

관광에서 빼놓을 수 없는 즐거움 중 하나가 쇼핑이다. 특히 쇼핑은 외래 관광객에게 쇼핑의 즐거움을 제공하고, 그 상품의 가치를 드높임과 동시에 추억을 제공하며 국가의 이미지 제고 및 관광수지에 기여하는 바가 크다. 또 관광객은 여행을 하는 경우 친지나 타인에게 기념물로서 그 지방의 명산품이나 그 국가의 특산품을 구입하는데 이는 국제 관광에 있어 기념품은 각국에 소개되어 수출상품으로 까지 연결되기도 한다. 필자가 이러한 중요한 위치에 있는 면세점에 관해 준비하면서 국립도서관을 비롯하여 학위논문까지 환대산업 의 많은 연구 가운데 면세점의 미비한 연구 상황을 보게 되었다.
따라서 한국 내 영업 중인 면세점 가운데 롯데 면세점을 채택하여 현재그곳에서 이루어지고 있는 마케팅의 사례를 분석 연구하고, 국제화시대에 쇼핑산업의 경쟁력확보와 한국의 이미지 제고 및 경제적 효용가치를 충분히 가지고 있는 면세점의 이론적 배경까지 말하고자 한다.

2.면세점의 개념

면세점이란 소비를 목적으로 한국에 수입되는 외국인 상품에 부과되는 관세와 자국에서 생산되어 유통되고 있는 상품에 부과하는 제세 금을 일정한 지역을 지정하여 자격을 갖춘 특정인에게 면세로 판매하는 점포이다. 면세점에서 판매된 상품은 자국경제권 내로 면세가격으로 유입 될 수 없으므로 수출로 간주하여 면세가격으로 저렴하게 판매하도록 함으로써 판매를 촉진시켜 외화획득을 증가시키므로 국제수지 개선에 기여하게 된다.어째서, 일정한 지역 내에서 판매 하느냐 하는 의문도 있으나, 국내에서 판매하는 면세품목의 상품이 만일 국내시장에 반출 된다거나, 일반시장에 유입되어 판매된다면 상품가치를 모두 상실하게 된다고 말할 수 있다. 국외여행의 자유화에 힘입어 오늘날 내국인도 면세점 이용률이 높아지고 있는 추세에 맞추어 상품 개발, 판매에 새로운 전약도입이 요구되고 있다. 물론 최근 면세점에서도 자국상품을 많이 판매하고 있지만 이것에 따른 관세효과는 그다지 크지 않다.

참고자료

· 권녕원, 한국면세판매점에 관한 연구, 한국관광학회 관광학 연구 제 15호,
· 대한민국 관세청(www.customs.go.kr) , 보세구역
· 김화경, 한국면세점 사업의 실태 분석과 육성 방안,
· 하헌국 외 2인, 면세점업의 경영분석에 관한 연구, 관광레저연구 1994,12
· 한국관광협회, 관광쇼핑 상품 실태 및 개선방안, 2008
· 이선희, 여행사경영론, 백산출판사, 1994
· 손대현, 관광마케팅론, 일신사
· 롯데 면세점(http://kr.lottedfs.com/)