남양유업과 매일유업

소개

남양과 매일의 비교분석 및 조직도

목차

1. 유제품업계
-특성
-시장분석
-환경과 불확실성
-해결방안
2. 매일유업
-핵심가치
-전략
-조직도
3. 남양유업
-핵심가치
-경영정책
-전략
조직도
4.남양과 매일의 차이점

본문내용

Ⅲ. 환경과 불확실성

(1) 고객 TREND의 변화

* 고객의 합리적인 소비가 일반화됨.
* 고객들의 권리 및 영향력이 한층 증가.
* 웰빙시대를 맞이하여 다양한 기능성 유제품의 수요가 증가.

(2) 경쟁 TRAND의 변화

* 비교적 단순한 외국기업과의 경쟁이 아닌 본격적 글로벌경쟁의 시작.
* 기존 유통 외 다양한 유통경로 탄생 및 다국적 기업 출현.
* 경쟁력이 있는 기업만이 도태되지 않음.

(3) 정부의 정책

* 부당한 표시·광고행위에 대하여 시정명령.
* 식품이력추적제도 도입

Ⅳ. 불확실성을 줄이기 위한 노력

- 낙농업과 밀첩한 관련성에 따른 대응
- 수요와 공급의 계절성과 파동성 예측
- 제품의 냉동 유통을 필수적으로 갖춤
- 세계적인 기술 개발
- 다양한 소비층을 공략

2. 매일유업

Ⅰ. 매일유업의 추구하는 핵심가치

- 초 인류 제품과 서비스를 통하여 고객의 건강을 지키고 제품과 이익이 아닌 행복을 창출한다.
(1). 고객을 위한 가치 창출

- 고객 서비스 향상을 위한 ITSM(IT Service Management) 시스템 구축

<선진표준프로세스를 기반으로 투명한 서비스 표준 프로세스 관리, 체계적 고품질 관리, 고객별 서비스 수준관리(SLM, Service Level Management) 등을 통해 고객 중심의 IT서비 스를 제공>

(2). 구성원을 위한 행복 추구

- 새로운 CI와 함께 안전하고 건강한 제품으로 국내 최고의 초일류 건강 기업으로 도약

< 최근 전 세계를 공포로 몰아넣은 멜라민 파동과 유전자변형작물(GMO) 이슈, 광우병 파동 등 먹을거리 안전성에 대한 논란이 연일 지속되고 있는 가운데 매일유업은 조제분유를 비롯한 전 제품에 유전자를 변형하지 않은 NON-GMO 원료를 공식 사용하기로 했다. GMO가 위험성이 있다고 과학적으로 밝혀진 바는 없지만 매일유업은 영유아 제품을 생산하는 회사로서 원료가 재배되는 지역에서부터 운송·수입·통관·자체 검사 등 4~5단계의 엄격한 구분 유통 증명을 거칠 계획이다. >

참고자료

· 없음