사회복지조직의 구조 및 특징

소개

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목차

<사회복지조직의 구조>

1. 조직구조의 구성요소

2. 조직구조의 결정요인


3. 조직구조의 유형

<사회복지조직의 특성 / 목표와 조직의 원리>

Ⅰ. 사회복지조직의 특성

본문내용

Ⅰ. 사회복지조직의 특성

○ 조직은 하나의 구조(structure)로서 뿐만 아니라 과정(process)의 요소 중요
○ 사회복지조직은 복잡한 사회현상의 하나로서 독특한 역사를 가지고 있으며, 사회속의
다양한 계층 및 다른 조직과 연계를 가지고 있음. 사회복지조직의 외적 환경에 대한
이해를 전제로 하여야 함.
- 환경은 사회복지조직의 하나의 표적임. 환경 변화를 위한 노력 필요
- 조직의 외적 환경이 사회복지사 및 서비스 이용자들에 영향을 미치기 때문.

○ 사회복지 업무수행환경의 주요 요소
1) 서비스 이용자
- 주된 서비스 이용자가 누구이며 그들의 특성은 무엇인가?
2) 조직의 역사
- 조직의 설립과 발전과정 상 어떠한 단계인가?
․ 서비스 발달의 초기단계(개인적 관심) → 전문화 단계 → 사회적 관심의 실현 단계
3) 기관의 사명과 목표
- 바람직한 사회적 가치를 표방하고 지지하는 제도화된 성격으로서의 기관의 사명.
- 일반적인 프로그램 기획과 조정을 원활히 하기 위함.
- 서비스 전달의 책임을 맡고 있는 실무자들에게 지침을 제공
- 프로그램 성패에 대한 평가의 초점 규명하고 제시함.
4) 조직구성원간의 상호관계
- 각 조직성원이 수행하는 기능이 어떻게 분담되어 있으며 어떤 전문적 훈련 내지
교육을 기반으로 삼고 있는가의 문제.
- 조직의 인적 요소에 관심.
5) 프로그램과 개입기술
- 기관의 목표달성에 적합한 프로그램이나 개입방법을 가지고 있는가?
6) 경쟁적, 보완적 서비스와의 관계
- 동일한 지역사회내 유사한 사회복지기관들간의 경쟁과 서비스의 조정 필요
7) 조직의 후원
- 조직 및 그 사업의 정당성을 부여하는 법적 및 재정적인 지원.
(정부 또는 상부조직이나 설립재단 등)
- 지역사회로부터의 정당성.
Ⅱ. 사회복지조직의 목표와 원리

1. 사회복지조직의 목표와 기능

○ 조직목표란? 조직이 미래의 일정시점에서 실현하고자 하는 바람직한 상태. 즉 조직을
통한 인간들의 협동적 노력의 결과로서 얻고자 하는 내용이 조직의 목표를 구성.
- 공식목표 : 현장이나 연차보고서, 공식연설 등에서 표명되는 조직의 일반적 목적
- 작업목표 : 그 조직의 실제 운영방침을 통해 추구되는 목표. 조직이 실제로 하고
있는 일는 일.
○ 조직 목표의 기능
① 조직의 지침 제공 : 일정한 방향제시, 적절한 선택기준 제시하여 의사결정 원활히.
② 정당성의 근거 : 사회로부터 인정받을 수 있는 목표 설정
③ 효과성 측정의 기준 : 목표달성도, 조직의 성공도 등 평가 기준
④ 계획 기능 : 조직의 구조와 과정을 설계하는 준거틀

2. 사회복지조직의 목표와 개인의 목표
- 조직의 목표와 개인의 목표는 일치할 수도 있고 대립할 수도 있음. 조직의 목표와 개인의 목표를 구분하는 것이 바람직하며, 그러나 이들 목표 사이의 공존관계 및 조정과 절충 등이 필요함.(목표간의 조화 필요)

참고자료

· 사회복지조직의 특징-정사후_경희대학교 1998
· 사회복지론-김문사
· 사회복지의 구조-신문사_고려대 행정학 1999