NTT도코모 마케팅 사례

소개

NTT도코모 마케팅 사례를 4P에 맞추어 분석한 자료입니다.

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결과 : A+

목차

1. NTT도코모 소개
-회사소개
- I-Mode 소개
2. `마케팅 전략
시장 예측
가격정책
Promotion
유통 및 기타
3. 경쟁구도
4. 결론

본문내용

□ NTT그룹
- 1952년 일본의 공공 통신회사로 설립, 1986년 사유화됨.
- 일본에서 가장 크며 세계에서 두번째로 큰 통신회사
□ NTT DoCoMo
- 일본 정부의 ‘공정경쟁확보’ 조치에 따라 강제로 분리된 회사로 출범
- 시장점유율 60%의 일본 제1의 이동통신 회사일 뿐만 아니라
차세대 이동통신 서비스의 국제 표준화를 주도하는 세계적 기업
*
성균관 대학교 EMBA
마케팅 관리론 과제
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NTT DoCoMo 소개
I Mode소개
□ I-Mode란?
- 지난 99년 2월 첫 서비스 시작하여, 4200만명의 가입자가
사용하고 있는 모바일 폰 커뮤니케이션의 플랫폼
인터넷 홈페이지 중에서 i-모드에 대응한 홈페이지의 데이터를 휴대전화의 소형 액정화면에 표시하는 도코모의 데이터 통신 서비스
i-모드의 요금체계는 기본요금, 통신료, 정보료로 구성
(월 정액제이며 IP대신 도코모가 일괄징수하여 배분함)
*
성균관 대학교 EMBA
마케팅 관리론 과제
마케팅 전략
□ 잠재적 시장 창출 및 소비자 욕구의 정확한 예측
가격에 덜 민감하고,
프리미엄 인터넷 서비스를 중시하는 기업가 대상
- 커뮤니케이션 욕구가 높은 10-20대의 소비자로 잡음
기존 통념
커뮤니케이션 욕구가 높고,
유행에 민감한 10대와 20대 대상으로 타겟 선정
I-Mode
현재 있는 수요에 맞춰 상품을 만드는 것이 아니라
기업이 먼저 새로운 수요를 예측하고 제안
시장 예측 측면
*
성균관 대학교 EMBA
마케팅 관리론 과제
. - - 간단한 메시지라면 유선전화보다 I-Mode e-메일이 훨씬 저렴함.
조작이 간편하고, 가격도 저렴하며, 작고 가볍기 때문에 기동성이 있음.
마케팅 전략
□ DOCOMO의 패킷망을 사용, 안정적인 데이타통신을 적정한 통신료로 제공
□ 이용자의 부담을 줄이고 언제든지 인터넷에 접속된 것과 같은 상태를 유지함.
“서킷 과금 방식”
통화 시간에 비례
타사의 가격 정책
“패킷 과금 방식”
데이터의 양으로 과금
I-Mode 가격 정책
“서비스 제공업 정도 “
2천엔/월
“충동구매 유도” 후회없는 선택
300엔/월
과금방식
기본 가입비

참고자료

· 「3 G로의 세대교체에 따른 기회와 위협」 - 이영수
· 「이동통신을 이용한 기업의 마케팅 현황 및 전략」- 2002. 12 김철완/노전표/김민희 , 「 HARVARD I BUSINESS I SCHOOL 9-502-031 」 - 문영미
· 기타 인터넷 사이트 네이버, 야후, 엠파스