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소비자행동/의사결정

등록일 1998.09.30 한글파일한컴오피스 (hwp) | 11페이지 | 무료
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* 소비자 행동과 소비자 개념 : page 2

* Engel, Blackwell 및 Kollat의 의사결정 모델: page 3∼
1. 제 1단계: 문제의 인식
2. 제 2단계: 탐 색
3. 제 3단계: 대안의 평가
4. 제 4단계: 선 택
5. 제 5단계: 결 과

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