플랫폼 자본주의 시대의 노동 (Work in the Age of Platform Capitalism)

서지정보

· 발행기관 : 한국고용노사관계학회
· 수록지 정보 : 산업관계연구 / 32권 / 4호 / 31 ~ 56페이지
· 저자명 : 장지연

초록

노동플랫폼은 기업조직의 범위를 넘어서는 새로운 생산조직이다. 노동플랫폼은 고용이나 외주･하청과는 전혀 다른 생산 관계를 가능하게 하는데, 이는 기업을 넘어서는 범위에서 느슨한 조직을 형성하되 실제로는 상당한 수준으로 조직을 통제하고 관리할 수 있는 기술이 플랫폼이기 때문이다. 디지털 플랫폼은 중심과 주변 객체로 구성되며 알고리즘을 통해 운영된다는 점에서 비대면 통제의 가능성을 여는 기술이며, 기업의 조직관리 기능을 대체한다.
플랫폼기술의 발달, 즉 알고리즘이 얼마나 정교하게 작동하여 조직을 적정한 수준으로 통제할 수 있느냐에 따라 플랫폼노동의 확산 수준이 결정될 것이다. 다만, 기존 노동시장이 어떤 상태였는지, 사회제도는 어떤 특징을 가졌는지에 따라 플랫폼노동의 확산 속도와 양상은 달라진다. 비전형적인 노동플랫폼들은 플랫폼기술이 중간관리자나 중간관리업체를 대체할 만큼 충분히 발달하지 못했다는 의미이거나, 혹은 기존 사회구조와 갈등하고 적응하는 과정에서 나타나는 현상일 수 있다.

영어초록

The labor platform is a new production organization that goes beyond the scope of corporate organizations. A labor platform enables a production relationship that is completely different from employment or outsourcing/subcontracting. This is because the platform is a technology that can form a loose organization beyond a company but actually control and manage the organization to a considerable level. A digital platform is a technology that opens up the possibility of non-face-to-face control in that it consists of central and peripheral objects and operates through algorithms, replacing the organization management function of companies.
The level of proliferation of platform labor will be determined by the development of platform technology, that is, how sophisticated the algorithm can operate to control the organization to an appropriate level. However, the speed and aspect of the spread of platform labor vary depending on the structure of the existing labor market and the characteristics of social institutions. Atypical labor platforms may imply that platform technology is not sufficiently developed to replace middle managers, or it may be a phenomenon that appears in the process of conflicting with and adapting to the existing social structure.

참고자료

· 없음