정보 격차의 확대재생산: 노인의 스마트폰 수용을 중심으로 (Expanded Reproduction of Digital Divide: Acceptance of Smartphones among the Elderly)

서지정보

· 발행기관 : 한국사회학회
· 수록지 정보 : 한국사회학 / 48권 / 5호 / 211 ~ 242페이지
· 저자명 : 조주은

초록

본 연구는 스마트폰이 사회 전반에 확산되었음에도 불구하고 노인들에게 확산되지 않은 원인을노인들의 관점에서 분석하고, 스마트폰 수용과정에서 정보 격차가 노인의 인식을 통해 스마트폰격차로 확대재생산되는 기제를 보여주었다.
노인들이 스마트폰이 필요 없다고 인식한 이유는 세 가지 유형으로 구분되었다. 첫 번째는 피처폰 사용법을 배우려다 실패한 경험을 바탕으로 자신은 스마트폰 사용법을 습득할 수 없다고 인식하는 유형으로, 아날로그 노인 대부분이 여기에 속한다. 두 번째는 디지털 노인 중에서 스마트폰의 비싼 요금 때문에 스마트폰을 이용하지 못하는 저소득 노인이다. 세 번째는 자발적으로 기술변화에 참여하지 않은 유형으로, 소신에 의해 스마트폰을 수용하지 않은 도시의 디지털 노인들이여기에 해당된다. 그들은 소신을 바꿀 만한 스마트폰의 이용 동기를 발견하지 못한 것이다.
스마트폰 수용과정에서 노인의 정보 격차가 확대재생산되는 양상은 두 가지 측면에서 확인되었다. 하나는 아날로그 노인의 정보 격차가 스마트폰 격차로 확대재생산되는 것인데, 여기에서 정보 격차가 노인의 ʻ인식ʼ을 통해 구조화되는 과정을 확인할 수 있었다. 다른 하나는 디지털 노인들이 스마트폰의 비싼 요금과 이용 동기를 찾지 못해서 새로운 정보 격차가 발생하는 것이다. 또한정보 격차가 확대재생산되는 과정에서 ʻ노인은 정보 무능력자ʼ라는 사회적 인식을 확인할 수 있었다. 이러한 인식 속에서 ʻ노인은 피처폰에 만족하고, 스마트폰은 욕망하지 말라ʼ는 규범이 농촌을중심으로 확산되고 있었다.

영어초록

Based on the analysis of in-depth interviews of elderly people, this study examines whythe elderly hesitate to embrace smartphones despite the seemingly universal acceptance ofthe device by younger users in Korea. It also tries to show how the digital divide affectselderly users’ perception of smartphones and how the digital divide gets further deepened.
Most elderly persons responded that they did not accept smartphones becausesmartphones were not necessary. The lack of necessity can be categorized into three types. The first group consists of those who had failed to learn to use feature phones and readilygave up on smartphones. Most “analog elderly persons” belong to this category. Thesecond group comprises “low-income digital elderly persons” who could easily learn to usesmartphones but could not afford one. The third group is formed by "urban digital elderlypersons" who chose not to accept smartphones even though they could use and afford thephones.
The digital divide among elderly users was expanded in the process of their acceptingsmartphones. In the process of the digital divide being reproduced and deepened, theelderly persons were labeled as “information illiterate.” In rural area, such an image wasbeing structuralized into a norm that “elderly persons should be satisfied with featurephones, thus should not desire smartphones.”

참고자료

· 없음