주민참여 사례관리에 대한 탐색적 연구 －부산광역시 민간주도형 지역사회보장협의체 활성화 지원사업의 「주민참여 사례관리 TF팀」의 사례를 중심으로－ (n Exploratory Study on the Case Management of Resident Participation －Focusing on the Case Management of Resident Participation TF in Support Project for the Busan Metropolitan City’s a Private-led Mo)

서지정보

· 발행기관 : 부산광역시사편찬위원회
· 수록지 정보 : 항도부산 / 37호 / 507 ~ 534페이지
· 저자명 : 이미라

초록

부산광역시는 보건복지부의 읍·면·동 복지허브화 사업의 일환으로 다.복.동 사업을 실시하고 있고, 사업의 목표를 달성하고자 동 지역사회보장협의체의 활성화를 도모하였다. 이를 위해 부산사회복지공동모금회의 지원을 받아 민간주도형 지역사회보장협의체 활성화 지원 사업을 1년간 실시하였다. 이를 위해 동 지역사회보장협의체 지원단을 구성하였고, 지원단 내에서는 주민참여 사례관리 TF팀을 구성하여 복지사각지대 발굴 및 지역의 문제에 대한 동단위에서의 지원방안과 마을공동체 실현방법을 모색하였다. 본 논문에서는 주민참여 사례관리 TF팀의 활동을 바탕으로 사례관리 영역에서의 주민참여 가능성에 대하여 살펴보고자 한다. ‘주민참여 사례관리’라는 용어는 학술용어는 아니지만, 다양한 사례들을 통해서 ‘주민 스스로 지역사회의 주인이라는 의식을 가지고 지역 내 도움이 필요한 이웃들을 대상으로 주민이 할 수 있는 역할을 통해 사례관리에 참여하는 방식’이라는 정의를 도출할 수 있었다. 또한 사례관리의 단계를 구분하여 각 단계별로 주민들이 참여하기 위해 필요한 내용과 주요사항을 제시하여 각 동의 상황에 맞게 사례관리 영역에 주민들을 참여시키는 것이 필요할 것이다. 주민참여를 통한 사례관리방법이 모든 문제를 해결할 수 있는 방법은 아니지만, 이를 통해 주민들이 지역 내 현안과 이웃에 대한 관심을 제고할 수 있을 것이며, 이를 위해서는 추후 구체적인 실천전략을 수립하여 실제 적용 방안을 검토하고자 한다.

영어초록

Busan Metropolitan City is a part of the Ministry of Health, Welfare and Welfare's project to build a welfare hub. This project was carried out and the Commission promoted activation of the Community Security Council. To that end, the Commission implemented a project to promote the private-led community security council with support from the Busan Community Chest. We organized a community support group. Within the support group, a participation of residents case management task force was formed to find welfare blind spots, find local issues, and find ways to realize the village community. In this paper, based on the activities of the team, the participation of residents case management TF is considered to be possible participation by the residents in the case management area.
The term 'case management of resident participation' is not an academic term. Through various examples, the definition of 'how residents participate in case management through their roles in helping neighbors in need of local help' was derived from the sense that they are the owners of the community themselves. In addition, it would be necessary to separate the stage of case management and to present the contents and key points needed for the residents to participate in each stage so that the residents can participate in the case management area in accordance with the agreed-upon.
Case management through participation by residents is not the way to solve all problems. However, this will increase residents' interest in local issues and neighbors, and it is necessary to develop detailed action strategies in the future to review actual application plans.

참고자료

· 없음