지역축제 방문동기와 이미지 및 축제만족도, 충성도와의 구조적 관계 (Structural Relationships among Visiting Motivation, Images, Satisfaction and Loyalty as Perceived by Visitors to a Local Festival)

서지정보

· 발행기관 : 한국관광학회
· 수록지 정보 : 관광학연구 / 42권 / 1호 / 237 ~ 251페이지
· 저자명 : 이지현, 서정희, 이종호

초록

지역축제는 지역 이미지 제고와 지역경제의 활성화를 도모하기 위해 지방자치단체들은 다각적인 노력을 기울이고 있으며, 그 중에서도 지역의 다양한 문화현상을 포괄하고 있는 축제가 적극적으로 활용되고 있다. 따라서 본 연구에서는 이와 같은 지역축제의 중요성을 인식하여 부산지역축제 참여경험이 있는 주민들을 대상으로 축제방문동기와 이미지 및 축제만족도, 충성도와의 구조적인 인과관계를 검정하여 지역단체 및 축제관계자들에게 시사점을 제공하고자 한다. 연구의 목적을 달성하기 위하여 부산지역축제 참가경험자 222명을 대상으로 SPSS(V 23.0)와 AMOS( V 21.0) 프로그램을 사용하여 분석하였다. 도출된 요인 간의 인과관계를 검정하기 위해 구조방정식 모형(Structural Equation Modeling)을 사용하여 전체모형의 접합도 및 유기적인관계를 검정하였다. 분석결과, 방문 동기와 이미지는 부분적인 인과관계가 확인되었고, 이미지는 만족도에 유의한 인과관계를 확인할 수 있었다. 따라서 축제관계자들은 축제참가자들의 다양한 방문동기를 파악하여 축제이미지를 개선할 필요성을 제시되고 있다. 그리고 좋은 이미지는 만족도에 영향을 미치며, 이는 결국 축제충성도를 증가시킨다는 시사점을 본 연구에서는 제시하고 있다.

영어초록

Local societies often try to improve their positive local image and achieve local economic growth through holding local festivals. Therefore, this current study was conducted to identify the importance of local festivals, and verify the structural relationships among the visiting motivation, the festival satisfaction, and the loyalty of residents who had participated in Busan area festivals. In order to achieve the aim of this study, we analyzed 222 participants throughout Busan area festivals using SPSS (V 23.0) and AMOS (V 21.0) programs. To test the effects of our formulated model, the fidelity of the whole model and the organic relations were tested using Structural Equation Modeling. Subsequently, Partial and full relationships were verified using the results of the analysis. Thus, festival officials are suggested to improve festival images by analyzing various visit reasons of festival participants. Hence, this current study suggests the implication that a good image influences subsequent satisfaction and furthermore it increases festival royalty.

참고자료

· 없음