자동차 구매결정요인 및 국산·수입 자동차 선호도의 비교연구: 한중 소비자를 중심으로 (A Comparative Study on Automobile Purchase Determinants and Domestic and Imported Automobile Preferences: Focusing on Korean and Chinese Consumers)

서지정보

· 발행기관 : 사회혁신기업연구원
· 수록지 정보 : 혁신기업연구 / 8권 / 1호 / 111 ~ 128페이지
· 저자명 : 진예예, 유영명

초록

현재 자동차 산업은 한중 양국 제조업의 주요 부문이 돼서 소비자의 자동차 구매 결정요인 및 국산·수입 자동차의 선호도를 연구하면 자동차 산업의 발전에 도움을 줄 것이다. 그래서 본 연구는 한국과 중국 소비자의 자동차구매 결정요인 우선순위 및 국산·수입 자동차의 선호도를 파악하기 위해 선행연구를 바탕으로 자동차 구매 결정요인을 설정하고 한국과 중국의 자동차 판매원을 대상으로 설문 조사하여 AHP 분석으로 결과를 얻었다.
첫째, 자동차 구매 결정요인에 대한 결과에서 한국 소비자는 안전장치가 가장 중요하다고 생각했으며, 구입 비용이 2순위, 운전 편의성 3순위, 차체 견고성 4순위, 유지 비용이 5순위로 나타났는데 국가 이미지, 재판매 비용, 사용자 후기의 중요도가 비교적 낮은 것으로 나타났다. 중국 소비자는 차체 견고성이 가장 중요하다고 생각했으며, 안전장치가 2순위, 엔진 성능이 3순위, 운전 편의성이 4순위, 정숙성이 5순위로 나타났으나, 국가 이미지, 유지 비용, 재판매 비용이 비교적 낮은 중요도를 나타냈다. 양국 소비자가 자동차 구매 시 국가 이미지, 재판매 비용을 상대적으로 많이 고려하지 않지만 안전성에 속하는 안전장치와 차체 견고성을 더 많이 고려하는 것을 보였다. 둘째, 국산·수입 자동차 선호도에 대한 결과는 한국 소비자가 국산 자동차를 선호하고 중국 소비자가 수입 자동차를 선호하는 것을 확인할 수 있다.
연구결과를 통하여 한국 소비자와 중국 소비자들의 자동차 구매 결정요인의 우선순위 및 국산·수입 자동차의 선호도를 파악할 수 있고 나아가 소비자 만족에 대한 효과적인 마케팅 전략을 수립할 수 있으며 향후 한중 자동차산업 발전에 큰 도움이 될 것이다.

영어초록

Currently, the automobile industry will become a major sector of both Korea and China's manufacturing industry, and researching consumers' car purchase determinants and preference for domestic and imported cars will help develop the automobile industry. Therefore, this study set the automobile purchase determinants based on previous studies to understand the priorities of Korean and Chinese consumers' car purchase determinants and preference for domestic and imported cars, and surveyed Korean and Chinese car salespeople and obtained the results through AHP analysis. First, Korean consumers considered safety devices to be the most important factor in purchasing cars, followed by purchasing costs, driving convenience, vehicle robustness, and maintenance costs, which were found to be relatively low in national image, resale cost, and user reviews.
Chinese consumers thought body robustness was the most important, followed by safety devices second, engine performance third, driving convenience fourth, and quietness fifth, but national image, maintenance cost, and resale cost were relatively low. Consumers in both countries do not consider the national image and resale cost relatively much when purchasing cars, but they have shown more consideration of safety devices and body robustness that belong to safety. Second, the results of the preference for domestic and imported cars show that Korean consumers prefer domestic cars and Chinese consumers prefer imported cars.
Through the research results, it will be able to identify the priorities of Korean and Chinese consumers' car purchase determinants and preference for domestic and imported cars, and establish effective marketing strategies for consumer satisfaction, which will greatly help the development of the Korean-Chinese automobile industry in the future.

참고자료

· 없음