유아교사의 교사효능감과 정서노동이 소진에 미치는 영향 (The Effect of Teacher Efficacy and Emotional Labor on Burnout for Kindergarten Teachers)

서지정보

· 발행기관 : 한국보육학회
· 수록지 정보 : 한국보육학회지 / 14권 / 3호 / 129 ~ 152페이지
· 저자명 : 이병임

초록

본 연구는 강원도 지역의 유아교사들을 대상(N=153)으로 교사효능감과 정서노동이 소진에 미치는 영향을 알아보고자 실시하였다. 연구결과는 다음과 같다. 첫째, 교사효능감, 정서노동 그리고 소진의 상관관계를 구하였다. 교사효능감과 정서노동에서 일반적 교수효능감은 자연적 행동, 내면적 행동, 정서노동총점과 정적상관을 보였고 개인적 교사효능감은 자연적 행동과 정적상관을 보였다. 교사효능감과 소진의 상관관계에서는 개인적 교사효능감이 신체적정신적 고갈, 무능감, 소진총점과 부적상관관계를 나타냈다. 정서노동과 소진의 상관관계에서 자연적 행동은 직업적회의, 직무환경 불만족과 정적상관을 표면적 행동은 신체적정서적 고갈, 직업적회의, 무능감, 소진총점과 부적상관관계를 보였다. 둘째, 개인변인으로 학력과 경력에 따른 차이를 알아보기 위해 변량분석을 실시하였다. 학력에 따른 변량분석결과에서 표면적 행동이 전문대졸과 4년대졸 간에 의미 있는 차이를 보였고 신체적정서적 고갈, 무능감, 소진총점은 학력이 높을수록 높게 나타났다. 경력에 따른 변량분석결과는 개인적 교사효능감이 3년 이상 6년 미만에서 높게 나타났고 표면적 행동은 3년 미만 경력이 높게 나왔으며 신체적정서적 고갈, 직업적 회의, 무능감 그리고 소진총점은 경력이 높을수록 높게 나타났다. 셋째, 교사효능감과 정서노동의 상대적 영향력을 알아보기 위해 중다회귀분석을 실시하였다. 소진에 대한 교사효능감의 영향력에서는 개인적 교사효능감이 무능감에 유의미하게 나타났고 정서노동과 소진에 관한 결과에서는 신체적정서적 고갈과 무능감에는 표면적 행동이, 직업적 회에는 표면적 행동과 자연적 행동이, 직무환경 불만족에는 표면적 행동과 내면적 행동이 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 결론부분에서는 본 연구의 제한점과 유아교사의 소진을 극복할 수 있는 방안으로 개인연수, 사회적 지지자 확보 등을 언급하였다.

영어초록

The present study was investigated with three main objectives in mind: (1) to examine the relationships teachers efficacy, emotional labor and burnout of kindergarten teachers (2) to examine that personal backgrounds make differences in their teacher efficacy, emotional labor and burnout. (3) to examine that kindergarten teachers' teacher efficacy and emotional labor influenced on burnout. The results obtained by this study were as follows : (1) Teacher efficacy was positively associated with emotional labor but emotional labor as negatively associated with relation burnout. (2) Personal background of grade was showed partly significant difference on surface behavior, physical and emotional exhaustion, diminished of personal accomplishment. Personal background of experience was showed partly significant difference on personal teaching efficacy and total teacher efficacy, surface behavior, physical and emotional exhaustion, vocational skepticism and diminished of personal accomplishment. (3) The teachers efficacy explained 7% of the variance in burnout. The surface behavior explained 36% of the variance in physical and emotional exhaustion. The natural and surface behavior explained 21% of the variance in vocational skepticism. Finally, it should be studied continuously to analysis values which affect on kindergarten teachers' burnout. It is expectable to conduct some future research to investigate kindergarten teachers' burnout more deeply.

참고자료

· 없음