채용 플랫폼 서비스를 이용하는 정보보호 인력의 만족도에 영향을 미치는 요인에 대한 연구 (The study on factors affecting the satisfaction of information security personnel using recruitment platform services)

서지정보

· 발행기관 : 국제e-비즈니스학회
· 수록지 정보 : e-비즈니스연구 / 25권 / 4호 / 23 ~ 36페이지
· 저자명 : 신동혁

초록

본연구의 목적은 정보 보안 분야의 온라인 채용 플랫폼에서 사용자 만족도에 영향을 미치는 요인을 탐구하는 것이다. 4차 산업 혁명 시대에 기업의 데이터를 보호하고 위협에 대응하기 위해 정보보안 전문가 채용은 중요해지고 있다. 또한 많은 정보보안 인력들이 채용 플랫폼 서비스를 통해 이직과 구직을 진행한다. 본 연구는 디지털 플랫폼, 특히 조직의 성공을 위해 인재를 유치하고 유지하는 것이 중요한 정보보안 분야에서 사용자 중심 디자인의 중요성이 점점 더 커지고 있다는 점에서 시작한다.
본 연구는 앞선 선행연구들에서 파생된 모형들을 기반으로 본 연구는 최근 2년 이내에 채용 플랫폼을 통해 이직을 경험한 총 154명의 정보보안 인력을 대상으로 설문을 진행하였고, 측정 모형과 구조 모형을 분석하였다. 본 연구에서는 해당 요인을 편익 편의성, 공감, 사이트 메뉴 구성, 적시 정보 제공, 지각된 행동 통제라고 가정하고, 해당 요소들이 만족도에 영향을 미치는지 검증하는 방법으로 접근하였다.
연구 결과 편익 편의성, 공감, 지각된 행동 통제, 사이트 메뉴 구성이 정보보안 전문가의 채용 플랫폼 만족도에 유의한 영향을 미치는 것으로 분석되었다.
본 연구는 디지털 채용 환경에서의 정보보안 전문가가 플랫폼 사용에 있어 사용자 참여를 이해하기 위한 포괄적인 프레임워크를 제공하며, 이는 다양한 전문 분야에서 검증 및 실현될 수 있다.

영어초록

Research Purpose: The purpose of this study is to explore factors affecting user satisfaction on an online recruitment platform in the field of information security. This study begins with the growing importance of user-centered design in digital platforms, especially in the field of information security, where attracting and retaining talent is crucial for the success of an organization.
Research Methods: Based on models derived from previous studies, this study conducted a survey of 154 information security personnel who experienced job changes through a recruitment platform within the past two years, and analyzed the measurement model and structural model.
Results in Research: The study results showed that convenience, empathy, perceived behavioral control, and site menu composition significantly affected information security experts' satisfaction with the recruitment platform.
Research Conclusion: This study provides a comprehensive framework for information security professionals to understand user engagement in platform usage in a digital recruitment environment, which can be validated and implemented across a variety of professional disciplines.

참고자료

· 없음