치매관리정책은 조직시민행동에 어떠한 영향을 미치는가? (What is the impact on organizational citizenship behavior of a dementia management policy?)

서지정보

· 발행기관 : 한국정책분석평가학회
· 수록지 정보 : 정책분석평가학회보 / 33권 / 2호 / 63 ~ 90페이지
· 저자명 : 김민정, 이윤석

초록

본 연구의 목적은 치매관리정책의 의사소통과 조직시민행동의 요인 간 영향관계와 이들 간 조직신뢰인식의 매개 역할을 검증하는 것이다. 노인인구의 증가와 노인질환은 비례적으로 증가되고 있으며, 치매는 대표적인 노인질환으로 발병률이 높아지고 있다. 이러한 점에서 치매관리정책에 대한 정책의 의사소통이 조직시민행동의 이타심, 양심성, 예의성, 자발성과 시민정신의 원인 및 결과 측면에서 미치는 영향관계를 탐색하는 것은 중요한 의미가 있다. 본 연구의 결과, 치매관리정책의 의사소통의 정확성과 적시성이 높을수록 시민정신에 긍정적 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 조직신뢰는 의사소통과 조직시민행동 사이에서 매개효과를 갖는다는 것을 확인하였다. 조직신뢰는 조직시민행동에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다.

영어초록

The purpose of this study is to validate the mediating roles of the communication of dementia management policy, influential relationship between the factors of organizational citizenship behavior, and the preception of organizational confidence. The specific research objectives are validating how the communication of dementia management policy impacts the organizational citizenship behavior. The increasing elderly population and geriatric diseases are rising proportionally, and dementia is among the most representative geriatric diseases, with its incidence rate is elevating. In this respect, it is important to explore the relationship of influence of the policy communication on the dementia management policy in terms of the causes and consequences of the altruism, conscientiousness, courtesy, spontaneity, and the citizenship of the organizational citizenship behavior. As a result of the study, it was confirmed that there was no statistically significant impact on the organizational confidence and the organizational citizenship behavior. Meanwhile, it turned out that organizational confidence has a significant effect on the organizational citizenship behavior.

참고자료

· 없음