웹사이트 광고와 소비자의 브랜드 태도, 충성도, 재구매 간의 구조적 관계: 골프용품 구매자를 중심으로 (Structural Relationship between Website Advertising and Consumers' Brand Attitudes, Loyalty and Repurchase: Focusing on Golf Equipment Buyers)

서지정보

· 발행기관 : 한국골프학회
· 수록지 정보 : 골프연구 / 16권 / 4호 / 191 ~ 204페이지
· 저자명 : 이은서, 신재광

초록

[목적] 본 연구는 인터넷과 SNS, 다양한 광고 속성들로 인해 골프용품에 대한 소비자의 행동을 확인하기 위해서 브랜드가 갖는 인식과 태도를 파악하고 어떠한 요인에 의해 제품에 대한 충성도를 갖게 되는지를 분석하여 골프용품 웹사이트 관리자의 운영에 필요한 기초자료를 제공하는데 그 연구의 목적이 있다. [방법] AMOS 24.0을 이용하여 확인적 요인분석과 구조방정식 모형분석을 통해 연구목적에 따른 가설들을 검증하였으며, 통계적인 유의 수준은 p<.05수준으로 설정하였다. [결과] 첫째, 웹사이트 광고의 장소, 가격, 제품, 판매는 브랜드 태도에 정(+)의 영향을 나타냈다. 둘째, 웹사이트 광고의 제품, 판매는 충성도에 정(+)의 영향을 나타냈다. 셋째, 브랜드 태도와 충성도는 재구매에 정(+)의 영향을 나타냈다. [결론] 골프용품 웹사이트 광고는 소비자의 브랜드 태도와 충성도, 재구매 간의 긍정적인 관계를 형성하고 있으며, 소비자와 지속적인 관계를 유지하기 위해서는 웹사이트가 갖는 장점(장소, 가격, 제품, 판매)을 활용하는 노력이 필요하다. 이것이 웹사이트 운영자에게 경영상 중요한 역할을 할 것이며, 나아가 골프용품 시장의 변화를 이끌어 낼 것이다.

영어초록

[Purpose] The purpose of this study is to provide basic data necessary for the operation of golf product website managers by identifying the brand's perception and attitude to check consumer behavior for golf products due to Internet, SNS, and various advertising attributes. [Method] Hypothesis verification for research purposes was conducted through confirmatory factor analysis (CFA) and structural equation model analysis (SEM) using AMOS 24.0, and statistical significance level was p<.It was set to level 05. [Result] First, the location, price, product, and sales of website advertisements showed a positive effect on brand attitude. Second, products and sales of website advertisements showed a positive effect on loyalty. Third, brand attitude and loyalty showed a positive (+) effect on repurchase. [Conclusion] Golf equipment website advertisements form a positive relationship between consumers' brand attitude, loyalty, and repurchase, and efforts are needed to utilize the strengths of the website (place, price, product, and sales) to maintain a continuous relationship with consumers. This will play an important role for website operators, and will further lead to changes in the golf goods market.

참고자료

· 없음