인터넷 웹사이트 노출전후의 기업이미지에 대한 실증적 연구 - 현대자동차와 BMW의 비교를 중심으로 -

서지정보

· 발행기관 : 한독경상학회
· 수록지 정보 : 경상논총 / 23권 / 3호 / 49 ~ 68페이지
· 저자명 : 박주홍

초록

본 연구에서는 인터넷 웹사이트 노출전후의 기업이미지를 실증적으로 분석하였다. 특히, 본 연구에서는 현대자동차와 BMW의 기업이미지를 인터넷 웹사이트 노출전후로 구분하여 비교분석하였다. 먼저 문헌연구에 기초하여, 본 논문에서는 기업이미지에 대한 이론적 배경과 최근의 연구동향을 살펴보았다. 이러한 논의를 바탕으로 실증적 연구의 방향을 설정하였다.실증적 연구를 통하여 밝혀진 주요 결과는 다음과 같다. 인터넷 웹사이트 노출전의 현대자동차와 BMW의 기업이미지를 비교한 결과, BMW의 기업이미지가 현대자동차보다 더 좋은 것으로 나타났다. 특히, BMW는 현대자동차보다 견실성, 생동성, 지성, 야성 등의 요인에 있어서 좋은 기업이미지를 형성하고 있었다. 또한 인터넷 웹사이트 노출전후의 현대자동차와 BMW의 기업이미지를 분석한 결과, 현대자동차의 인터넷 웹사이트 노출후의 기업이미지가 노출전보다 긍정적으로 변화된 것으로 나타났다. 인터넷 웹사이트 노출후의 현대자동차와 BMW의 기업이미지를 비교한 결과, BMW의 기업이미지가 현대자동차보다 더 좋은 것으로 나타났으며, 지성, 생동성, 비인간성, 견실성 등의 요인에 있어서 유의한 차이가 발견되었다.본 연구는 인터넷 웹사이트가 기업이미지의 향상을 위한 효율적이고 효과적인 전략적 도구가 될 수 있다는 실무적 시사점을 제공하고 있다. 아울러 필자의 문헌조사에 의하면, 본 논문은 인터넷 웹사이트 노출전후의 기업이미지를 처음으로 분석한 실증적 연구로서 의의를 갖는다.

참고자료

· 없음