기업 소개 웹 사이트의 환상주제와 상징수렴 : 공기업과 사기업의 비교분석 (The Fantasy Theme and the Symbolic Convergence of Corporate Information web sites)

서지정보

· 발행기관 : 한국언론학회
· 수록지 정보 : 한국언론학보 / 52권 / 1호 / 141 ~ 172페이지
· 저자명 : 박종민, 조의현, 김의기

초록

본 연구는 약 200여개의 공기업과 사기업 웹 사이트 내 기업 소개 사이트에 담긴 메시지를 상징수렴이론의 다양한 개념들을 적용하여 분석하였다. 분석 결과, 경제적 경영이라는 기업의 본질적 관리과정이 사회 공헌과 환원이라는 가치관으로 구성되고, 이 사회드라마 안에 미래지향적이고 우호지향적이라는 환상주제까지 포함되어 웹 사이트 방문객들에게 반복적으로 전달되면서 기업의 긍정적 이미지에 관한 사회 구성원의 집단의식이 발현되도록 유도하고 있다는 것을 발견하였다. 더불어 경제적, 자선적, 윤리적 경영의 세 가지 중심 드라마를 확인하였고, 각 사회드라마 안에 담긴 우위지향, 미래지향, 우호지향, 정보제공의 환상주제들도 발견하였다. 마지막으로 사기업과 공기업의 차별화된 기업 소개 사이트 내 사회드라마도 확인할 수 있었으며, 이러한 본 연구의 결과는 통합 마케팅 커뮤니케이션 관점에서 논의되었다.

영어초록

This study analyzed the corporate informative contents in the 97 private and 100 public company information websites to understand social dramas in which companies want to inform consumers. There are various terms in symbolic convergence theory used for this study which are basic terms such as fantasy theme, symbolic cue, and fantasy type and structural terms such as rhetorical vision, dramatis personae, plot line, scene, sanctioning agent, and the righteous, social, and pragmatic rhetorical vision master analogues, evaluative terms such as social drama, group consciousness. The results of this study revealed that three major social dramasof corporate social responsibilities such as economic, ethical, and philanthropic responsibilities and several fantasy themes such as superiority orientation, future orientation, cooperation, and information service in the corporate informative website contents have been symbolically converged by making group consciousness.

참고자료

· 없음