공무원의 정부성과 인식 영향요인에 관한 연구 (A Study of Government Performance’s Affecting Factors Perceived by Public Officials)

서지정보

· 발행기관 : 한국공공사회학회
· 수록지 정보 : 공공사회연구 / 12권 / 1호 / 113 ~ 141페이지
· 저자명 : 강서영, 정다정

초록

본 연구는 공무원의 정부성과 인식에 영향을 주는 요인을 파악하는 것을 목적으로 한다. 본 연구에서는 정부역량, 조직학습, 정부신뢰 요인에 주목하여 분석을 진행하였다. 분석 결과, 공무원은 정부의 지능성, 내부 및 외부 학습 능력, 그리고 정부신뢰를 높게 인식할수록 정부성과를 더욱 긍정적으로 인식하였다. 또한, 정부신뢰를 기준으로 하여 정부신뢰가 높은 집단과 낮은 집단으로 구분하여 분석을 진행하였다. 그 결과, 정부신뢰가 높은 집단에서는 내부 학습 능력이, 정부신뢰가 낮은 집단의 경우는 외부 학습 능력과 정부의 지능성이 정부성과 인식에 긍정적 영향을 가졌다.

영어초록

The purpose of this study is to identify affecting factors of government performance perceived by public officials, especially focusing on government competency, organizational learning, government trust. As a result of the study, public officials perceived government performance more positively as they perceived government intelligence, internal and external learning abilities, and trust in the government higher. Furthermore, this paper implemented extra analysis with classifying groups by government trust. This paper confirmed that in the group with high government trust, internal learning ability, while, in the group with low government trust, external learning ability and government intelligence had a positive influence on government performance.

참고자료

· 없음