물류보안 인증을 위한 정부지원 방안 연구 (A Study on Government Support for Logistics Security)

서지정보

· 발행기관 : 한국산업정보학회
· 수록지 정보 : 한국산업정보학회논문지 / 21권 / 6호 / 109 ~ 123페이지
· 저자명 : 이돈희

초록

본 연구는 물류보안 인증 획득 기업 및 인증 준비단계에 있는 기업을 위한 정부지원 정책방안을 도출하고자 기업의 요구사항을 파악하고, 우선순위를 분석하기 위하여 AHP와 QFD 기법을 적용하였다. 분석결과, 물류보안 인증 확산을 위한 기업의 요구사항에 대한 우선순위는 물류보안통합시스템(40.3%), 정부지원체계 강화(32.4%), 인증제도의 운영효과(27.2%) 순위로 분석되었다. AHP 분석 결과를토대로 QFD 기법을 적용한 상대적 가중치 분석결과에서는 생산성 향상(28.38%), 서비스 수준향상(26.70%), 물류비용 절감(21.60%), 정보기술 선진화(19.68%), 환경보호(3.64%) 등의 순위로 나타났다. 본연구결과는 물류보안 인증 획득 및 유지관리 개선을 하고자 하는 공급망 내 관련 기업뿐만 아니라 다른기업들에게 물류보안에 관한 가이드라인을 제공해 줄 수 있으며, 기업경쟁력을 강화시키고 글로벌 시장에서 경쟁우위 기업으로 성장할 수 있는 발전 도모에 활용될 수 있다.

영어초록

This study investigates the importance of government's support for logistics securityassurance through certification programs. First, the study analyzed priorities among the requirementsof logistics firms through Analytic Hierarchy Process(AHP) and Quality Function Deployment(QFD)approaches. For this process we invited 21 logistics experts to assess the relationships between logisticfirms' requirements and government policies regarding logistics security using the house of quality,a set of matrices of QFD. The results of this phase of the study revealed the priorities of logisticsfirms' goals regarding the diffusion of the government security certification program as follows:integrated logistics security systems(40.3%), strengthening government support systems(32.4%), andoperational effectiveness of logistics security certification(27.2%). Second, a relative weights appliedQFD method based on AHP was applied to determined the expected outcome of the logistics securitycertification program. The results indicated as follows: productivity improvement(28.4%), improved levelof service(26.7%), logistics cost reduction(21.6%), advanced information systems(19.7%), and improvedenvironmental protection(3.6%). The results of this study provide new insights concerning logisticsfirms' requirements for supply chain security and the importance of government's support policiesthrough logistics security certification programs.

참고자료

· 없음