전략지향적 혁신성이 기업성과에 미치는 영향 - 중･소규모 제조업을 중심으로 - (An Effects of Strategic Oriented Innovativeness on Firm Performance -Focusing on Small and Medium Manufacturing Enterprise-)

서지정보

· 발행기관 : 한국경영교육학회
· 수록지 정보 : 경영교육연구 / 29권 / 2호 / 1 ~ 27페이지
· 저자명 : 유봉호

초록

본 연구는 전략지향성에 대한 중요성을 인식하고 통합적으로 여러 변수들 간의 인과관계와 기업성과에 미치는 영향을 살펴보고자, 기업가･시장･학습 지향적 혁신성과 기업성과 간에 고객지향성의 매개효과를 실증 분석하였다. 이를 위해 중･소규모 제조업 임직원들로부터 받은 설문지 200부를 확인적 요인분석과 구조방정식모형으로 통계 분석하였다.
분석결과, 첫째, 기업가･시장･학습지향성이 혁신성에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 결국 기업가･시장･학습지향성이 혁신성의 선행변수임이 검증되었다. 둘째, 혁신성이 고객지향성에 긍정적인 영향을 주는 것으로 나타났다. 이와 같은 결과로부터, 기업가･시장･학습 지향적 혁신성과 고객지향성의 유의적인 영향 관계가 검증되었다. 셋째, 고객지향성이 기업성과에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 넷째, 본 연구의 핵심이라 할 수 있는 기업가･시장･학습 지향적 혁신성과 기업성과 간에 고객지향성의 매개효과를 나타냈다. 이와 같이, 고객지향성이 기업가⋅시장⋅학습 지향적 혁신성과 기업성과 간에 중요한 역할을 한다는 결과가 도출되었다.
결국 중소기업 경영진은 이와 같은 전략지향성의 중요성을 인식하고, 이를 강화시킬 수 있는 조직문화를 조성해 나갈 수 있도록 심혈을 기울여야 한다는 시사점을 제공하고자 한다.

영어초록

This study has empirically analyzed the mediating effect of customer orientation between entrepreneurial․market․learning-oriented innovativeness and firm performance.
To do this, 200 questionnaires collected from the staff and the directors of small and medium companies were statistically analyzed by confirmatory factor analysis and structural equation models.
As a result of the analysis, First, entrepreneurial․market․learning-orientation was verified as predicator of innovativeness. Second, innovativeness had a positive effect on customer orientation. Based on these findings, entrepreneurial․market learning-oriented innovativeness was known to be the predicator of customer orientation. Third, customer orientation had a positive effect on firm performance. Fourth, customer orientation - the core of this study - had a mediating effect between entrepreneurial․market․learning-oriented innovativeness and firm performance.
In conclusion, this study has suggested the importance of strategic orientation such as entrepreneurial․market․learning․customer orientation and innovativeness, implying there is focusing its attention to strengthen the organizational culture such as strategic orientation.

참고자료

· 없음