리더의 포용적리더십이 MZ세대의 잡크래프팅에 미치는 영향: 지식공유의도와 조직기반자긍심의 매개효과 (The Effect of Leader’s Inclusive Leadership on Job Crafting of MZ Generation:The Mediating Effect of Knowledge Sharing Intention and Organizational-Based Self-Esteem)

서지정보

· 발행기관 : 대한경영학회
· 수록지 정보 : 대한경영학회지 / 35권 / 9호 / 1741 ~ 1762페이지
· 저자명 : 한송희, 오상진

초록

포용적리더십은 구성원에게 개방성(Openness)과 접근가능성(Accessibility) 그리고 유용성(Availabiltiy)를 보이면서 영향력을 발휘하는 관계적 리더십의 한 종류로써 지금까지 지속적으로 연구되어져 온 주제이지만, 최근 리더십의 종류가 다양해지면서 리더십 연구의 폭이 다양하게 확산되고 있기 때문에 각 연구자마다 우선시되는 리더십의 종류는 다르다. 그러나 최근 Covid-19로 인한 재택근무의 확산 및 MZ세대의 가치 다양성이 조직 내 이슈로 떠오르면서 다양한 관점을 수용하고 공감을 형성하는 ‘포용’이라는 개념이 중요하다는 것은 자명해졌다. 이에 본 연구는 포용적리더십을 철학적 관점에서 해석하여 리더가 가져야 할 인성(仁聖)으로 가정하고, MZ세대인 구성원에게 미치는 영향에 대해 연구하였다. 리더의 포용적리더십이 잡크래프팅에 정(+)의 영향을 미칠 수 있음을 적정독특성 이론(Optimal Distictiveness Theory)과 확장구축이론(Broaden and Build Theory) 관점을 적용하여 설명하고, 지식공유의도와 조직기반자긍심을 매개요인으로 설정하여 실증하였다.
다양한 직종에서 근무하는 MZ세대를 317명을 대상으로 설문을 실시하였고, 수집된 데이터의 신뢰성과 유효성은 SPSS 22.0 과 AMOS 23.0에 의해 검증되었으며, 가설은 SPSS 프로세스 매크로 3.0으로 분석하였다. 본 연구의 결과는 다음과 같다. 첫째, 리더의 포용적리더십은 MZ세대 구성원의 잡크래프팅과 정(+)의 영향관계를 가진다. 둘째, 리더의 포용적리더십은 MZ세대 구성원의 지식공유의도와 조직기반자긍심을 높인다. 셋째, MZ세대의 지식공유의도와 조직기반자긍심은 잡크래프팅과 정(+)의 영향관계에 있다. 마지막으로지식공유의도와 조직기반자긍심은 포용적리더십과 잡크래프팅사이를 매개한다.
본 연구가 가지는 의의는 다음과 같다. 첫째 포용적리더십과 잡크래프팅과의 연관성을 밝힘으로써 상대적으로연구가 부족했던 변인간의 관계를 밝히고 포용적리더십의 효과성을 실증하였다. 둘째, 포용적리더십과 잡크래프팅간의 관계에서 지식공유의도와 조직기반자긍심의 매개역할을 밝혀 그 매커니즘을 실증하였다. 이를 통해 조직의 리더가 포용성을 가질 때 구성원에게 어떤 변화를 유발하는지 밝혀 학문적 시사점을 제공하였다.

영어초록

Inclusive leadership is a type of relational leadership that exerts influence while showing openness, accessibility, and availability to members. It has been continuously studies so far, but both the scope of leadership research has been spreading in various ways recently and each researcher has a different type of leadership that is prioritized. However, as the recent spread of Remote work due to Covid-19 and the MZ generation have emerged as issues within the organization, it is self-evident that the concept of 'inclusive- ness' that embraces various perspectives and forms empathy is important. Therefore, this study interpreted inclusive leadership from a philosophical point of view and assumed the personality that leaders should have, and studied the effect on members of the MZ generation. It was demonstrated by applying Optimal distinctiveness Theory and Broaden and Build Theory perspectives that leader’s inclusive leadership can have a positive (+) effect on job crafting, and setting knowledge sharing intention and organizational-based self-esteem as mediating factors.
Data were collected from 317 MZ generation in various industries. The reliability and validity of the data were verified by SPSS 22.0 and AMOS 23.0, and the hypothesis was analyzed by SPSS Process Macro 3.0.
The results of this study are as follows. First, the leader's inclusive leadership has a positive (+) influence on the job crafting. Second, the inclusive leadership increases the intention of Knowledge sharing and organizational-based Self-esteem of MZ generation members. Third, multiple mediating role of Intention of knowledge sharing and organization based self esteem were found in the relationship between inclusive leadership and job crafting The significance of this study is as follows. First, by revealing the relationship between inclusive leadership and job crafting, which was relatively lacking in research, demonstrated the effectiveness ofinclusive leadership. Second, the mechanism was demonstrated by the mediating role of intention of knowl- edge sharing and organization-based self-esteem, in which relationship between inclusive leadership and jobcrafting. Though this, the implication were provided by revealing what changes the Leaders cause to their members when they have inclusiveness.

참고자료

· 없음