리더의 피드백, 긍정심리자본, 개인 창의성 간의 관계에 관한 실증연구: 부정피드백 수용의 조절역할 (An Empirical Study on the Relationships among Leader's Feedback, Positive Psychological Capital, and Personal Creativity: The Moderating Role of Negative Feedback Acceptance)

서지정보

· 발행기관 : 대한경영학회
· 수록지 정보 : 대한경영학회지 / 27권 / 10호 / 1531 ~ 1562페이지
· 저자명 : 허명숙, 천면중

초록

본 연구는 리더의 피드백(긍정, 부정), 긍정심리자본, 개인 창의성 간의 관계에서 리더의 부정피드백에대한 구성원들의 부정피드백 수용정도가 어떠한 심리적인 조절기제로 작용하는지를 조사하였다. 연구수행을 위한 자료는 46개 조직산업 300명의 구성원들을 대상으로 설문조사를 통해 수집되었으며, 최종분석에는 288명의 설문자료가 이용되었다. 연구결과, 리더의 긍정피드백은 개인 창의성에 비유의적인 반면에 부정피드백은 유의적으로 나타났다. 또한 리더의 긍정피드백과 부정피드백은 모두 긍정심리자본에 유의적인것으로 나타났으며, 긍정심리자본은 개인 창의성에 유의적으로 나타났다. 한편 부정피드백의 수용은 리더의 부정피드백과 개인 창의성 및 긍정심리자본 사이의 관계를 조절하는 것으로 나타났다. 이로써 리더의피드백은 구성원들의 창의성 발현에 중요한 메커니즘이 되면서 긍정심리자본을 증진시킬 수 있는 기제가될 수 있다. 또한 구성원들이 부정피드백을 수용할수록 그 효과는 배가되는 것으로 볼 수 있다. 이러한 연구결과를 토대로 연구의 시사점과 한계점 및 향후 연구방향을 제시하였다.

영어초록

The purpose of this study is to examine the moderating role of employee's negative feedbackacceptance in the relationships among leader's feedback, positive psychological capital, andpersonal creativity. The result shows the relationships among research variables as follows: First,in the relationship of leader's feedback and personal creativity, while the influence of positivefeedback of leader on personal creativity is not significant, the influence of negative feedback ofleader on personal creativity is positively significant.
Second, in the relationship of leader's feedback and PsyCap, both the influence of positivefeedback and negative feedback of leader on PsyCap are positively significant. Third, theinfluence of employee's PsyCap on personal creativity is positively significant. Forth, in therelationship of leader's negative feedback and personal creativity and in the relationship ofleader's negative feedback and PsyCap, employee's negative feedback acceptance moderated therelationships. Thus, it is possible to infer that some psychological mechanism may be required betweenleader and employees. Also the study provides researchers and practitioners with a matter ofprimary interest in negative feedback acceptance as a driving force leading to PsyCap, throughwhich leading to personal creativity of employees. By finding out antecedent factors affectingpersonal creativity, the research not only overcomes theoretical limitations of previous studies,but also provides organizations trying to provide feedback to employees with practicalimplications. Limitations arisen in the course of the research and suggestions for future researchdirections are also discussed.

참고자료

· 없음