소비자 안전문화 확산을 위한 제품안전 정책효과 연구 (A Study on the effectiveness of product safety policies to spread consumer safety culture)

서지정보

· 발행기관 : 한국문화산업학회
· 수록지 정보 : 문화산업연구 / 20권 / 3호 / 1 ~ 9페이지
· 저자명 : 서정대

초록

최근 가습기 살균제, 휴대용 배터리 폭발 등 소비자안전을 위협하는 제품 관련 사고가 끊임없이 발생하고 있다. 이에 따라 제품 사용과 관련된 소비자의 안전을 보호할 수 있는 안전문화의 확산이 시급히 요청되고 있는 상황이다. 소비자안전을 확보하기 위하여 정부에서는 다양한 제품안전 관련 정책을 시행하고 있다. 본 논문에서는 정부의 안전정책 시행에 따른 안전문화 확산에 대한 성과를 측정하고자 한다. 특히 정책 소비자인 국민이 체감할 수 있는 성과지표로서 위해제품에 대한 소비자의 위해정도를 나타내는 소비자안전지수를 개발한다. 이를 위하여 한국소비자원의 2017년~2019년의 3년간 CISS(Consumer Injury Surveillance System) 위해데이터를 사용하여 대상품목별 위해심각도를 설정하고 소비자안전지수를 도출하고자 한다. 이와 함께 로지스틱회귀분석을 통하여 대상품목, 연령구분 등 위해발생 요인이 위해발생 여부에 미치는 영향을 분석하였다. 본 논문의 연구 결과, 소비자안전지수는 2017년, 2018년, 2019년 순으로 높아짐을 알 수 있었다. 대상품목별로는 전기용품이 제일 높고 어린이제품, 생활용품 순으로 소비자안전지수가 낮아지는 것을 알 수 있었다. 2019년의 경우 소비자안전지수는 전기용품, 어린이제품, 생활용품 모두 거의 비슷한 수준을 보여 차이가 없었다. 본 연구 결과는 안전정책 시행의 효과성 평가에 활용될 수 있으며, 안전문화 확산을 위한 안전정책 수립에 도움을 줄 수 있을 것이다.

영어초록

Recently, accidents related to products that threaten consumer safety such as humidifier disinfectant and portable battery explosion are constantly occurring. Accordingly, there is an urgent need to spread a safety culture that can protect the safety of consumers related to product use. In order to ensure consumer safety, the government has implemented various product safety related policies. This paper aims to measure the performance of the spread of safety culture following the implementation of the government's safety policy. In particular, we develop a consumer safety index that indicates the extent of consumer harm to hazardous products as a performance indicator that the people, who are policy consumers, can feel. To this end, the hazard severity level for each target product is set and the consumer safety index is derived using the CISS(Consumer Injury Surveillance System) hazard data for three years from 2017 to 2019 by Korea Consumer Agency. In addition, through logistic regression analysis, the effect of hazard occurrence factors such as target item and age classification on the occurrence of hazards is analyzed. As a result of the research in this paper, it was found that the consumer safety index increased in the order of 2017, 2018, and 2019. By target product category, it was found that electrical appliances were the highest, and the consumer safety index decreased in the order of children's products and household goods. In the case of 2019, the consumer safety index showed almost the same level for electrical appliances, children's products, and household goods, so there was no difference. The results of this study can be used to evaluate the effectiveness of safety policy implementation, and it will help to establish safety policies to spread safety culture.

참고자료

· 없음