비서직종사자를 위한 데이터베이스 설계 및 구현에 관한 연구 (A Study on Database Design and Implementation for Office Professionals)

서지정보

· 발행기관 : 한국전자거래학회
· 수록지 정보 : 한국전자거래학회지 / 13권 / 2호 / 83 ~ 100페이지
· 저자명 : 김명옥

초록

현대 사회에서의 성공적인 기업 경영을 위한 가장 중요한 변수로 정보기술 및 지식의 전
략적 활용을 들 수 있다. 직종과 분야를 불문하고 정보기술의 발달과 지식의 확산으로 빠르
게 변화하고 있는 기업 사회는 그 조직 구성원들에게도 끊임없는 전문성 개발을 요구하고
있는데, 비서직 종사자들에게도 시급한 당면 과제가 아닐 수 없다. 본 연구에서는 최근
DACUM법에 기초하여 수행된 비서직 전문성 개발을 위한 직무분석 연구결과를 토대로 비
서직 종사자를 위한 데이터베이스를 설계하고 구현하는 데 그 목적을 두었다. 비서직 전문
성에 대한 직무분석 결과인 기대상태는 기업측이 사무관리에 요구하는 10개의 과업과 세부
작업을 포함하며, 이로부터 23개의 개체를 추출한 후 이를 활용하여 사무지식관리를 포함하
는 5개 종합서비스 영역을 설계하고 프로토타입을 구현하였다. 간단한 사용자 인터페이스를
통해 비서직무를 보다 효율적으로 수행할 수 있도록 지원하는 사무 데이터베이스는 비서직
종사자들의 생산성 제고뿐만 아니라 전문성 향상에도 기여할 수 있을 것이다.

영어초록

It is becoming more essential than ever for office professionals to become competent in
information processing through fast response to the stimuli and needs coming from the
current global business society which is controlled by the speed of improvement of
information technology. Office professionals’ success in business today depends on the
level of job competency and the professional development that are required for problem
solving in a global business environment. The main purpose of this research is to design
a database for office professionals according to the recent result of DACUM job analysis
for office administrators and implement a prototype with various kinds of services in five
major categories such as human relationship management, event management, project
management, special occasion management, and office knowledge management. The result
of this study can be utilized to enhance the levels of both productivity and professional
development for office professionals.

참고자료

· 없음