텍스트 마이닝 분석기법을 활용한 부산－상하이 도시 브랜딩 사례 연구 (A Study on City Branding Cases of Busan－Shanghai by Text-mining Techniques)

서지정보

· 발행기관 : 중국지역학회
· 수록지 정보 : 중국지역연구 / 7권 / 4호 / 301 ~ 326페이지
· 저자명 : 서창배, 정세원, 김정환, Lee Kenton

초록

한국의 경우, 1995년 지방자치제를 시작한 이래 각 지방정부는 최근 20여 년동안 해당 지역의 이미지를 개선하기 위해 노력해왔다. 특히 세계 경제의 불확실성 증대와 국제 질서의 급격한 변화 속에서 도시 브랜딩은 도시경쟁력 제고에 많은 영향을 미치고 있어 더욱 주목된다. 그러나 한국의 2대 도시인 부산의도시경쟁력은 국내외적으로 엇갈린 평가를 받고 있다. 관광지 또는 국제회의개최도시로서의 부산에 대한 평가는 높은 편이나, 삶의 질, 국제금융센터 지수, 글로벌도시경쟁력 지수 등과 같은 주요 평가에서는 약세를 기록 중이다. 따라서, 현실적인 부산의 위상에 대한 가치 평가를 위한 객관적 지표를 정립하고그 반성과 대안을 모색할 필요가 있다. 이에 본 논문은 부산의 도시 브랜딩 제고를 위해 빅데이터 분석법의 일부인 텍스트마이닝 기법을 활용해 국내언론 보도를 통해 드러난 부산에 대한 인식을 살펴보고, 아시아 도시 중 도시 브랜딩성공사례로 꼽히는 상하이와의 비교 분석함으로써 부산의 도시 브랜딩 현주소를 객관적으로 파악하고자 노력하였다. 이를 통해 다음과 같은 3가지 결론을도출하였다. 첫째, 부산-상하이관련 언론 보도가 도시 이미지가 도시 브랜딩으로 연계되지 못하고 국가 이미지로 연결된다는 점이다. 둘째, 도시 이미지가 긍정적인 이미지를 나타내기보다는 대부분 부정적인 이미지를 나타내고 있다. 셋째, 이러한 부정적인 이미지들이 갈등상황에 주목하고 있어 도시 브랜딩이나이미지를 하락시키는 요인으로 작용할 수 있다는 점이다. 따라서, 부산의 브랜딩 제고를 위한 전략 수립을 위해 부산광역시가 국내⋅외 대중사회에 대한 인식과 언론 보도내용에 대한 더욱 철저하고 세밀한 조사와 분석 필요성을 인식할 것을 주문해본다.

영어초록

Over the last two decades, since the Korean government’s implementing the autonomy of the local governments, they have been making significant efforts to improve their images to establish beneficial brandings. At a time of global economic crisis and illiberal world order, establishing favorable global images and brandings seems to be a vital task for enhancing the local governments’ competitiveness. Busan Metropolitan City, one of the largest local governments in Korea, has received both positive and negative feedback from inside and outside of Korea. For instance, the positive evaluation came from considering this city as a tourist destination, and the negative one received from the city’s life quality, possibility as an international financial center, and global urban competitiveness.
Consequently, this paper seeks to probe how the perceptions of Busan Metropolitan City was established in South Korea’s major newspapers. For guaranteeing objective comparative analysis, this paper also collected and reviewed the news coverage of Busan’s major sister city-Shanghai, China. This research had three prominent findings. First, the representations of both cities could not properly establish their urban brandings, but establish the images of their host countries. Second, such representations instead built negative images.
Finally, the negative evaluation and decline of city branding might have been caused by the media representation since the media’s coverage was inclined to focus on a conflict situation. To explore the root cause of such obstacle, this study finally suggests a more thorough analysis on domestic and local public awareness and media representations.

참고자료

· 없음