공무원들의 사이버 학습 수용태도에 관한 실증연구 (Analyzing the Behavioral Acceptance of E-learning in Public Officials)

서지정보

· 발행기관 : 한국정치정보학회
· 수록지 정보 : 정치·정보연구 / 9권 / 1호 / 67 ~ 87페이지
· 저자명 : 안성수, 김정기

초록

정보통신기술로 인하여 사이버학습이 점차 중요한 역할을 수행함에도 불구하고 공공부문의 경우 정보통신기술 활용에 여전히 적극적이지 못하다. 본 연구는 사이버 학습 수용태도에 대한 경로를 규명하고자 하였다. 이를 위해 본 연구는 기술수용모형, 사회인지이론 및 합리적 행동이론을 바탕으로 이론적 분석틀을 설정하였다.분석결과, 인터넷에 사전 경험이 높을수록 e-learning에 대한 사용용이성과 자기효능감이 높은 것으로 나타났다. 특히 자기효능감은 e-learning에 대한 사용의도를 높이는 것으로 조사되었다. 사용용이성은 사용유용성과 수용태도에 통계적으로 의미 있는 영향을 미치는 것으로 나타났고, 사용유용성 또한 수용태도와 유의미한 영향관계가 도출되어 TAM모형의 이론적인 근거를 지지하는 것으로 조사되었다. 그리고 e-learning의 수용태도가 높으면 미래의 사용의도가 높아지고 이러한 사용의도는 미래의 사이버학습 활용시간에 유의미한 영향력이 있는 것으로 나타났다. 요컨데 본 연구는 행태적 수용의도를 설명하는 기술수용모형과 일치하는 것으로 조사되었다. 특히, 인터넷 자기효능감은 사용자의 사이버학습 사용 의도에 중요한 영향을 미치는 것으로 나타났다.

영어초록

Although Information Communication Technology(ICT) has played an increasingly important role in contemporary e-learning, ICT still remains resistant in the public sector. This research attempts to identify additional key determinants of the e-learning acceptance in the public sector. The current technology acceptance model, the social cognitive theory, and the theory of reasoned action are combined to provide a new framework for this analysis. The findings of this study are consistent with the TAM factors that explain behavioral intention. In particular, The prior utilization experience influenced the ease of use and self-efficacy significantly. The self-efficacy also impacted the intention of use strongly. In TAM, The ease of use also influenced the usefulness and the attitude of acceptance respectively. Accordingly, The results of TAM Model accorded with a research model generally. This study also indicates that the Internet self-efficiency has substantial influence on the intention of use .

참고자료

· 없음