팬데믹 시기의 미디어에 대한 신뢰와 정책순응 - 정부신뢰의 조절효과를 중심으로 - (Trust in Media and Policy Compliance: the Moderating Effect of Government Trust)

서지정보

· 발행기관 : 한국정책학회
· 수록지 정보 : 한국정책학회보 / 32권 / 3호 / 245 ~ 279페이지
· 저자명 : 채선화, 이재용

초록

코로나-19 바이러스 확산으로 시작된 팬데믹은 관련 정책 집행의 시급성을 높이면서, 시민의 자발적 정책순응도에 대한 중요성을 확인하게 하였다. 한편, 소셜미디어 등 뉴미디어를 통한 부정확한 정보의 확산이 사회적인 문제로 대두하고 있다. 본 연구는 국가적 보건 위기 상황에서 시민이 뉴미디어를 통해 관련 정보를 획득하는 것이 정부의 대응정책에 대한 자발적 순응 정도를 다르게 할 수 있는지 탐색하는 것을 목적으로 한다. 또한 이 과정에서 정부에 대한 신뢰가 예측된 부정적 관계성을 완화할 수 있는지 살펴보고자 하였다. 분석 결과, 뉴미디어와 백신 관련 정책순응 사이에 부정적(-) 관계성이 확인되었고, 정부신뢰가 이를 완화할 수 있다는 것을 확인하였다. 본 논문은 이러한 결과를 통해 한국에서 정부가 뉴미디어에 대한 잠재적인 부정적 효과에 어떻게 대응할지에 대한 정책적 시사점을 도출하고자 하였다.

영어초록

The COVID-19 pandemic requires the government to implement urgent public policies by the government, making it crucial to achieve a high level of voluntary policy compliance during a massive health crisis. Simultaneously, the dissemination of non-accurate information through online-based new media, including social networking sites (SNS), has fueled social issues. This study investigates whether there is a negative correlation between using new media as the primary information source and voluntary compliance with COVID-19-related policies. Additionally, this research statistically tests the moderating effect of government trust. The empirical analysis results with survey data collected from South Korea suggest the possibility of a negative association between obtaining pandemic information from new media and voluntary compliance with government vaccine-related policies. Moreover, the statistical tests indicate that government trust might mitigate the adverse effects of using new media, including exposure to fake news. These results may imply that government trust plays a significant role in maintaining a high level of voluntary compliance of citizens improving the effectiveness of government policies even if there are side effects of new media.

참고자료

· 없음