팬데믹 속 돌봄 지원 정책의 경험 -코로나19 기간 온라인 육아 커뮤니티의 여론 분석- (Experiences of Childcare Support Services in a Pandemic ‐ Analysis of Online Parenting Forum Discussions during COVID-19 ‐)

서지정보

· 발행기관 : 한국가족사회복지학회
· 수록지 정보 : 한국가족복지학 / 71권 / 4호 / 197 ~ 233페이지
· 저자명 : 도유록

초록

본 연구는 코로나19 시기의 돌봄 지원 정책에 대해 온라인 육아 커뮤니티에 나타난 부모들의 경험과 여론을 분석하였다. 구체적 분석 대상은 긴급보육⋅긴급돌봄, 아이돌봄서비스, 가족돌봄 휴직⋅휴가, 재택근무, 긴급재난지원금이었다. 이를 위한 연구 데이터는 국내 대표적 온라인 육아 커뮤니티의 2020∼2022년 코로나19 관련 게시물로, 주요 돌봄 지원 정책에 대한 Word2Vec 분석을 한 후 잠재 디리클레 분석으로 정책 관련 토픽에 속할 확률이 높은 게시글을 골라 주제분석을 실시하였다. 그 결과 온라인 육아 커뮤니티에서 나타난 각 정책의 유의어 및 정책을 이용하거나 이용하지 못한 경험들이 도출되었다. 긴급보육, 가족돌봄휴가, 재택근무 등을 요구하는 다양한 돌봄의 필요나 이를 쓰기 어렵게 하는 장애물로써의 정책 체계나 눈치 등 사회적 분위기 등이 주목할 만한 결과로 도출됐다. 이를 통해 단기적으로는 산발적 재난 및 긴급한 돌봄의 대응체계, 장기적으로는 돌봄 중심 사회로의 이행을 위한 돌봄 기반의 안정화, 정책 홍보의 협력 대상으로서의 온라인 육아 커뮤니티의 가능성에 관하여 제언하였다.

영어초록

This study analyzed the experiences and opinions regarding public childcare support policies during COVID-19, as discussed on an online parenting forum. The selected policies for analysis included emergency childcare, in-home childcare (Idolbom) service, family care leave, remote work, and emergency disaster relief (stimulus package). The data comprised COVID-19-related posts from a popular Korean online parenting forum, posted from 2020 to 2022. Word2Vec, latent Dirichlet allocation (LDA), and thematic analysis of posts from related topics were conducted to identify words with similar meanings to the policies and posts related to each policy. Firsthand experiences related to aforementioned policies emerged. Notable findings highlighted different caregiving needs that required policy adjustments and barriers to policy usage, including a complicated policy system and sociocultural expectation of motherhood. Policy recommendations include the following: building a responsive system for emergency care needs during disasters, establishing a stable societal caregiving foundation for transitioning to a caregiving-centered society, and exploring the potential of online forums as policymaking partners.

참고자료

· 없음