국내 중소기업 온라인 쇼핑몰 마케팅 전략수립을 위한 해외직구 소비자 쇼핑추구성향 연구 (A study on the shopping trend of overseas direct purchase consumers to establish a marketing strategy for the online shopping mall of small and medium-sized enterprises in Korea)

서지정보

· 발행기관 : 국립공주대학교 KNU 기업경영연구소
· 수록지 정보 : 기업경영리뷰 / 13권 / 1호 / 363 ~ 378페이지
· 저자명 : 박미라, 유연우

초록

수년째 해외 직접구매의 이용은 증가하고 있다. 해외직구 시장의 성장세에 더불어 COVID-19의 영향으로 온라 인 쇼핑몰의 이용은 폭발적으로 늘어났다. 이에 본 연구는 해외직구 소비자의 쇼핑추구성향을 파악하여 구매의 도에 어떠한 영향을 미치는지를 연구하였다. 본 연구는 선행연구를 통해 연구가설을 설정하였으며, 독립변수는 실 용적가치, 쾌락적가치로, 매개변수로는 상품속성, 가격속성으로, 종속변수는 쇼핑의 즐거움, 구매의도로 설정하였 다. 설문지를 통해 데이터를 수집하였으며, 타당도와 신뢰도 확보를 위해 확인적 요인분석을 실시하였다. 데이터는 AMOS 22.0을 사용하여 분석하였다. 연구결과로는 소비자의 실용적 가치성향과 쾌락적 가치 성향은 상품의 다양 성, 상품소유의 가치성, 가격우위성에 유의한 영향을 미치며, 쇼핑의 즐거움과 구매의도에 유의한 영향을 미치는 것 으로 확인하였다. 하지만, 상품의 희소성은 소비자의 모든 성향에 영향을 받지 못하며, 구매의도로도 영향을 미치 지 못하는 것으로 나타났다. 이는 소비자가 추구하는 가치가 달라도 기능적, 경제적 효익 모두 중요시 한다는 것으 로 확인하였다. 본 연구는 소비자의 쇼핑성향이 쇼핑의 즐거움과 구매의도에 영향을 미치는 영향관계에 주목하고, 다수의 중소기업 온라인 마케팅 전략수립하는데 기여할 수 있을 것으로 기대된다.

영어초록

The use of overseas direct purchase has been increasing for several years. In addition to the growth of the overseas direct purchase market, the use of online shopping malls has exploded due to the impact of CO- VID-19. Therefore, this study investigated the effects of overseas direct purchase consumers on their purchase intentions by identifying their shopping pursuits. In this study, research hypotheses and models were established based on previous studies, independent variables were practical value and hedonic value, parameters were product attributes and price attributes, and dependent variables were shopping pleasure and purchase intention. Data were collected through questionnaires, and confirmatory factor analysis was performed to secure validity and reliability. Data were analyzed using AMOS 22.0. As a result of the study, it was confirmed that consumers’ pragmatic value propensity and hedonistic value propensity had a significant effect on product diversity, product ownership value, and price superiority, and had a significant effect on shopping pleasure and purchase inten- tion. However, it was found that the scarcity of a product was not affected by all the inclinations of consumers, nor did it affect their purchase intention. This confirms that both functional and economic benefits are important even if the values pursued by consumers are different. This study is expected to be able to contribute to the es- tablishment of online marketing strategies for a number of small and medium-sized enterprises by focusing on the influence relationship of consumers’ shopping propensity to shopping pleasure and purchase intention.

참고자료

· 없음