여성노인 1인가구의 스마트폰, 인터넷 이용이 복지서비스 인지에 미치는 영향: 사회적 관계망의 조절효과 분석 (The impact of smart phone and internet use on social service recognition for single-elderly female household : Focused on moderating effect of social network)

서지정보

· 발행기관 : 한국지역정보화학회
· 수록지 정보 : 한국지역정보화학회지 / 24권 / 2호 / 31 ~ 54페이지
· 저자명 : 문진영, 장익현

초록

혼자 사는 여성노인의 서비스 인지 향상 방안을 찾기 위한 목적으로 정보활용능력이 복지서비스 인지에 미치는 영향을 사회적 관계망의 조절효과를 통해 분석하였다. 서울연구원과 서울시여성가족재단이 시행한 ‘서울시 여성노인 1인가구의 사회적 관계망 강화방안에 대한 연구(2019)’의 자료를 활용하였다. 서울시 여성노인 1인가구 500명을 대상으로 조절효과를 분석한 결과, 관계망 신뢰도가 큰 경우 스마트폰 이용이 일자리 서비스 인지에 미치는 효과가 감소하였고, 관계망 크기가 크고 연락빈도가 높은 경우 인터넷 이용이 관계망 형성 서비스 인지에 미치는 효과가 감소하였다. 여성노인 1인가구의 관계망은 유사한 배경의 친구 중심으로 강하게 연결된 특성을 가졌기 때문에, 관계망 형성 서비스 인지 향상을 위해서는 인위적인 관계 형성보다 기존 관계를 유지하면서 자연스러운 관계 확장을 위한 물리적 공간 마련이 필요하다. 일자리 서비스는 친밀감이 높은 개인적 관계망보다 친밀감은 낮지만 실질적인 정보를 제공하는 제도적 관계망 형성을 위한 노력이 요구된다.

영어초록

This study examines the impact of information literacy on recognition for social service and moderating effect of social network, particularly for single-elderly female household. In doing so, this study used survey data carried by Seoul Institute and Seoul Foundation Women & Family during 2018-2019. This survey contains data for 500 single-elderly female household that reside in Seoul. The results show that the recognition of social service is high when the elderly use the internet. And as the network size and contact frequency increase, the impact of internet use on the recognition of social network service for the elderly using the internet deacrease more. In addition, as the reliability of the network increased, the impact of smartphone use on the recognition of employment service for the elderly using the smartphone deacrease more. This study proposes policy implications to improve accessibility to information literacy education and social service recognition of single-elderly female household.

참고자료

· 없음