장기요양서비스 이용 노인 및 노인 부양가족의 스트레스, 생활만족도 및 서비스만족도 (Stress, life satisfaction and service satisfaction of elderly and elderly family using long-term care service)

서지정보

· 발행기관 : 한국노인복지학회
· 수록지 정보 : 노인복지연구 / 57호 / 161 ~ 190페이지
· 저자명 : 김용희, 안정신

초록

본 연구의 목적은 장기요양서비스를 이용한 노인 및 노인부양가족의 스트레스, 생활만족도 및 서비스만족도를 파악하는데 있다. 조사는 부산, 대구, 경북에 거주하는 노인장기요양보험제도의 등급판정을 받은 후 장기요양서비스를 이용한 노인 및 노인가족을 임의표집하여 설문조사하였다. 연구대상은 시설 26명, 재가 75명 등 총 101명 노인과 노인부양가족은 131명이 최종자료로 사용되었다.
연구결과는 다음과 같다. 첫째, 노인장기요양보험제도에 대한 노인 및 노인부양가족들의 영역별 서비스만족도는 요양보호사관련문항, 장기요양보험 서비스, 서비스기관 등 3가지 영역으로 조사되었고, 그 결과 노인 및 부양가족 두 집단의 요양보호사 관련 변인에 유의미하게 나타났으며, 노인들이 부양가족보다 높은 것으로 나타났다. 장기요양보험서비스나 서비스기관 변인에 따른 노인과 부양가족간의 서비스만족도 차이는 나타나지 않았다. 둘째, 제도시행 후 노인 및 노인 부양가족이 느끼는 노인부양가족의 스트레스 및 생활만족도 변화는 부양가족보다는 노인이 느끼는 가족의 긍정적 스트레스 변화가 더 크게 나타났고, 노인의 요양등급별 노인 및 부양가족의 생활만족도에서는 장기요양 3등급을 받은 노인이나 부양가족들의 만족도 평균값이 높게 나타났고, 평균점수는 노인이 부양가족보다 조금 높았다. 노인의 가족구성별 생활만족도에서는 독거가족노인들의 생활만족도가 다른 가족구성에 비해 높게 나타났다. 마지막으로 제도 이용 후 노인 및 부양가족들의 서비스에 관한 제안점 및 개선안 제시에서는 양측에서 다양한 서비스가 제안되어 앞으로 장기요양서비스 노인 및 부양가족을 위한 서비스 개발에 자료로 활용할 수 있게 되었다. 이상의 결과를 바탕으로 본 연구에서는 앞으로의 노인장기요양보험제도의 발전을 위한 기초자료를 제공하였다.

영어초록

The purpose of this study was to investigate service satisfaction of elderly and elderly family using Long-Term Care Service(LTCS). The study aimed to investigate (1) Elderly & elderly family's satisfaction on utilization of care service after introducing LTCS. (2) The changing of stresses and life satisfaction of the elderly and elderly family after using LTCS. (3) Service program is suggested from elderly family's as well as elderly for LTCS. As a result, it was revealed that the elderly family's stresses were decreased and life satisfaction was increased after using LTCS. These results suggest that LTCS play an important role in improving not only elderly but also in reducing elderly family's burden and stresses.

참고자료

· 없음