인공지능(AI) 인터넷 담론에 대한 질적 연구: 유튜브 동영상 댓글 중심으로 (A Qualitative Research on Internet Discourse on Artificial Intelligence (AI): Based on YouTube Video Comments)

서지정보

· 발행기관 : 융복합지식학회
· 수록지 정보 : 융복합지식학회논문지 / 5권 / 2호 / 63 ~ 69페이지
· 저자명 : 안명숙

초록

본 연구는 인공지능(AI)에 대한 미디어 댓글 분석을 통해 4차 산업혁명시대를 살아가는 대중들이 인공지능에 대해 공유하는 인식과 의미를 살펴보아 인공지능 담론에 대한 기초자료를 구축하기 위해 수행되었다. 연구를 위해 미디어 텍스트 분석방법론 중 참여관찰법을 사용하였으며 연구 결과 대중들의 인공지능에 대해 공유하는 인식의 범주는 ‘미래인식’, ‘인간인식’, ‘냉소적 반응’으로 나타났다. 인식의 모든 범주 중에서 두려움의 범주가 압도적으로 많은 이유는 ‘모르는 미래’에 대한 막연한 불안과 두려움을 서로 나눔으로서 공조하여 극복하고자 하는 심리적 의미가 있다. 이 연구는 인터넷상에서 공유되고 구성되는 미시적 담론들을 부각시킴으로서 인공지능에 대한 대중적 인식에 대한 이해를 확장했다. 향후 이 연구를 바탕으로 동영상 텍스트 분석이나 생산자 분석 등 다른 각도에서의 연구도 통합적 이해를 위해 필요하다.

영어초록

This study examined how the public perceptions of artificial intelligence and its meaning are reflected in the internet comment. Media text analysis methodology was used for the study. From this analysis, three categories emerged, which were the following: future perception, human perception, and cynical reaction. The reason why the category of fear is overwhelming in all perceptions is that there is a psychological meaning to overcome by communicating and cooperating their vague anxieties and fears about the 'unknown future' with others. This study has contributed to expanding the understanding of universal perception of social members by highlighting the microscopic discourses on artificial intelligence that is shared and composed on the Internet. Based on the above research, it is necessary to study the artificial intelligence from different angles such as video text analysis or producer analysis for an integrated understanding.

참고자료

· 없음