주민의 공공서비스 만족을 통한 ‘삶의 질’ 분석:지방자치 10년과 25년의 비교 (An Analysis of 'Quality of Life' with the Satisfaction ofPublic Services:Comparison between 10th and 25th Years of Local Autonomy in S. Korea)

서지정보

· 발행기관 : 대한지방자치학회
· 수록지 정보 : 한국지방자치연구 / 21권 / 2호 / 143 ~ 164페이지
· 저자명 : 최준호

초록

주민들의 공공서비스에 대한 만족은 그들의 ‘삶의 질’ 향상을 가져올 수 있다. 그래서 본 연구는 ‘삶의 질’ 향상을 위한 공공서비스 정책의 발전적 방향을 제시하기 위하여 경산시 주민들을 대상으로 2001년과 2017년의 만족도를 비교·분석하고자 하였다. 주요 분석결과를 보면 다음과 같다. (1)주민들의 ‘삶의 질’에 대한 전반적 만족도는 2017년이 더 높게 나왔다. (2)경제생활 부문을 비롯한 전 부문에서의 주민만족도는 2017년이 2001년에 비해서 더 높아졌다. 그러한 결과의 주된 이유는 경산시의 도시기반시설의 확충과 주거환경의 질적 향상 그리고 생활편의시설 및 교통시설의 확충으로 보다 편리한 생활환경이 조성되어졌기 때문이라고 볼 수 있다. 경산시의 빠른 도시화 진행과 주민생활형태의 변화도 함께 진행되었고 여기에 맞는 여러 시설들의 확충 등도 주민들의 삶에 대한 만족도에 기여했다고 볼 수 있다. 이와 함께 대구로 이주를 계획하고 있는 비율이 2001년 대비 2017년에는 대폭 감소하였다. 이러한 변화는 경산시 주민들이 느끼는 '삶의 질'에 대한 가치관의 변화와 경산시에서 제공되고 있는 생활의 여건들이 과거에 비해서 많이 향상되었다는 것으로 이해될 수 있다.

영어초록

Citizen satisfaction with public services can result in their 'quality of life' improvement. Thus, this study intends to compare and analyze the satisfaction level of 2001 and 2017 among citizens of Gyeongsan in order to present the developmental direction of the public service policy for improving 'quality of life'. The main analysis results show the followings: (1)The citizen’s overall satisfaction with the 'quality of life' is higher in 2017 than in 2001. (2)Citizen satisfaction level of 2017 in all sectors including the economic and living sectors is higher than of 2001. The main reason for this result can be attributed to the creation of more convenient living environment through the expansion of urban infrastructure, the improvement of the quality of residential environment, and the expansion of living convenience including transportation facilities. The rapid urbanization of Gyeongsan and the citizen’s changes in lifestyle were also carried out. And the expansion of the facilities suitable for them could be seen as contributing to the satisfaction of citizen’s live. In addition, the percentage of people planning to move to Daegu decreased significantly in 2017 compared to 2001. The changes can be understood as a significant improvement over the past, as well as the changes in values for the "quality of life" felt by citizens in Gyeongsan.

참고자료

· 없음