태백시 외지 여행객의 여행동기가 여행만족도에 미치는 영향 분석을 통한 관광활성화 방안 제시: 추진(Push)-유인(Pull) 동기 요인을 중심으로 (Proposal of tourism revitalization plan through analysis of the effect of travel motivation of Taebaek city travelers on travel satisfaction: Focusing on the push-pull motivation factor)

서지정보

· 발행기관 : 한국호텔외식관광경영학회
· 수록지 정보 : 호텔경영학연구 / 33권 / 5호 / 17 ~ 33페이지
· 저자명 : 김현영, 정원옥

초록

본 연구는 인구 및 관광객 동반 감소로 지역경제 침체가 심각한 태백시의 관광활성화 방안을 제시하기 위해 태백시 외지 여행객들의 여행행태 및 인식을 파악하고, 여행의 추진(Push)-유인(Pull) 동기가 여행만족도에 미치는 영향 관계를 규명하고자 했다. 연구는 2024년 6월 26일부터 7월 2일까지 약 일주일 동안온라인 설문조사로 최근 3년 내 태백시를 여행한 경험이 있는 외지 여행객 중 만 19~69세의 일반 남녀를대상으로 조사했으며, 총 300부의 수집된 설문을 최종 분석에 활용했다. 분석방법은 SPSS 23.0을 활용하여빈도분석, 탐색적 요인분석, 신뢰도분석, 상관관계 분석, 다중회귀분석 등을 실시하였다. 이를 통해 도출된연구 결과는 다음과 같다. 첫째, 태백시 여행행태 및 인식조사 결과, 태백시 여행에서 참여한 활동으로는‘자연경관/전망 감상’이 20.2%로 가장 높았으며, 가장 희망하는 태백시 여행 테마로는 ‘잘 보존된 자연 그대로의 풍광을 즐기는 여행’이 53.3%로 절반 이상 차지했다. 또한 응답자의 80%가 태백 여행에서 태백산의중요도가 높고, 86.7%가 태백산의 자연자원 가치가 높다고 인식하고 있었다. 둘째, 여행동기 구성 요인별평균값을 살펴본 결과, ‘자연⋅역사⋅문화자원’(M=3.98)의 동기가 가장 높은 평균값을, ‘접근성’(M=3.04) 이 가장 낮은 평균값을 나타냈다. 셋째, 유인동기 및 추진동기 요인이 여행만족도에 미치는 영향을 살펴본결과, 추진동기 중 ‘휴식’(β=.314, p=.000), ‘대인 상호작용’(β=.179, p=.001), ‘성취감’ t=2.719(β=.142, p=.007) 순으로 여행만족도에 정(+)의 영향을 미쳤으며, 유인동기 중 ‘자연⋅역사⋅문화자원’(β=.225, p=.000) 동기만이 유일하게 여행만족도에 긍정적 영향을 미쳤다. 이러한 결과를 통해 태백시가 외지 여행객을 유인하기 위한 전략적 시사점을 제시하였다.

영어초록

This study aimed to identify the travel behavior and perceptions of Taebaek travelers in Taebaek City to propose a tourism revitalization plan for the region Taebaek’s local economy has been severely af fected by a declining population and reduced tourism. The study also investigated the relationship between push-pull travel motivations and travel satisfaction. The research was conducted over a week, from June 26 to July 2, 2024, through an online survey targeting men and women aged 19 to 69 who had traveled to Taebaek City within the past three years. A total of 300 questionnaires were collected and used for the final analysis. The data were analyzed using SPSS 23.0, employing frequency analysis, exploratory factor analysis, reliability analysis, correlation analysis, and multiple regression analysis. The results of the study are as follows: First, the Taebaek City Travel Behavior and Perception Survey found that 'enjoying natural scenery/views' was the most popular activity (20.2%), and 'enjoying the well-preserved and pristine scenery' was the most desired travel theme (53.3%). In addition, 80% of respondents recognized the importance of Taebaeksan Mountain in their trip to Taebaek, and 86.7% acknowledged the value of Taebaeksan Mountain’s natural resources. Second, as a result of examining the average value of each component of travel motivation, 'natural, historical, and cultural resources' showed the highest mean value (M = 3.98), while 'accessibility' showed the lowest (M = 3.04). Third, as a result of examining the effect of inducement and driving factors on travel satisfaction, 'rest' (β = .314, p = .000), 'interpersonal interaction' (β = .179, p = .001), and 'sense of accomplishment' t = 2.719 (β = .142, p = .007) had a positive (+) effects on travel satisfaction. Among inducement factors, 'natural, historical, and cultural resources' (β = .225, p = .000) had a positive effect on travel satisfaction. Based on these results, the study offers strategic implications for attracting tourists to Taebaek City.

참고자료

· 없음