방문객의 여행 목적에 따른 농촌 민박 시설 선택 속성의 지각된 중요도의 차이와 정보 경로 선택에 대한 연구 (Differences of Visitors’ Perceived Importance of Attributes of Rural Home-stay Facilities among groups of Travel purposes and Information channel selection.)

서지정보

· 발행기관 : 경기대학교 관광종합연구소
· 수록지 정보 : 여가관광연구 / 24권 / 2호 / 87 ~ 104페이지
· 저자명 : 김지효, 나윤중

초록

‘지각된 위험’을 줄이기 위한 소비자의 의사결정 과정에서 제품 속성의 ‘지각된 중요도’는 매우 중요한 고려 사항이다. 만약 제품이, 농촌 민박과 같이, 무형적인 요소가 더 많고 그 정보를 얻기가 어려운 것이라면 핵심 속성에 대한 정보는 소비자의 의사결정 과정에서 결정적인 영향을 끼친다. 본 연구에서는 농촌 체험 프로그램과 관련된 항목들이 ‘지각된 중요도’ 요인에 포함되지 않았으며, 농촌 민박 이용자의 여행 목적에 따라 농촌 민박 속성의 ‘지각된 중요도’에 차이가 있음을 보였으며, ‘지각된 중요도’가 정보 경로의 선택에 영향을 준다는 것을 발견하였다. 연구 모형은 여행목적, 제품 속성의 지각된 중요도, 그리고 정보 경로 사이에 인과관계를 가진 것을 보여주고 있다. 그러나, 여행 목적과 정보 경로 등과 같은 변수는 명목척도로 측정할 수밖에 없었으므로, 연구 모형의 검증은 ANOVA를 이용하는 간접적인 방식을 사용하였다.

영어초록

Perceived importance of products’ attributes is the main concern of consumers’ decision making process to reduce perceived risks of them. If products, such as rural home-stay, are more intangible and their information is hard-to-find, the information of key attributes are crucial to consumers’ decision making process. This study reveals that items of rural experiences programs were not accepted in factors of perceived importance, and there are differences of visitors’ perceived importance of attributes of rural home-stay facilities accordingly to travel purposes, and differences of visitors’ perceived importance of attributes give influences on the selection of information channel or source. The research model shows the cause-effect relationship among travel purposes, perceived importance of products’ attributes, and selection of information channel. But, because the variables of travel purposes and information channel are measured by nominal scale, the research model is verified indirectly with method of ANOVA.

참고자료

· 없음