인사부문의 인적 자본 및 사회적 자본이 인사관리 성과 및 종업원의 태도에 미치는 영향 (The Impact of Human and Social Capital of HR Department on HR Outcome and Employee Attitude)

서지정보

· 발행기관 : 대한경영학회
· 수록지 정보 : 대한경영학회지 / 26권 / 7호 / 1947 ~ 1969페이지
· 저자명 : 류성민, 김성훈

초록

본 논문은 인사부문의 인적 자본 및 사회적 자본이 인사관리 성과와 종업원의 태도에 미치는 영향을 연구하였다. 인사부문의 인적 자본은 담당자들의 인사 분야 평균 종사경력과 담당자 중 대학원 이상 학력 비율로 측정하였고, 사회적 자본은 관계적 차원과 인지적 차원에 초점을 두었다. 인사관리 성과는 인사관리 효과향상 정도와 인적자원역량의 경쟁력 수준으로 구분하였고, 종업원의 태도는 직무만족과 조직몰입으로 구성하였다. 연구 자료는 한국직업능력개발원이 2007년에 수행한 인적자본기업패널 2차년도 설문자료를 활용하였으며, 최종분석 표본은 325개 기업이었다. 이 설문자료는 국내 기업을 대상으로 한 인적자원개발 및 관리에 대한 신뢰성 높은 조사가 부족한 상황에서 매우 유용한 조사 자료이다. 자료 분석 결과 인사부문이 기업 내부에서 사회적 자본을 높게 쌓을수록 인사관리 성과와 종업원의 태도 향상을 가져올 수 있고, 인사부문의 인적 자본이 높을수록, 특히 인사 분야에서 오래 종사한 인력으로 구성되어져 있을수록 부분적으로 인사관리 성과 및 종업원 태도 향상에 기여할 수 있는 것으로 나타났다. 또한, 인사부문의 사회적 자본은 종업원의 태도에 직접적인 정(+)의 영향을 미칠 뿐만 아니라, 인사관리 성과의 향상을 통해서 종업원의 태도향상에 간접적인 효과도 미치는 것으로 나타났다.

영어초록

This study examines the impact of HR department's human and social capital on HR outcome and employee attitude. Based on the human capital and HR strength theory, we propose that the human capital of HR departments is positively related to HR performance and employee attitude. We also argue that the social capital positively influences both HR performance and employee attitude. In order to test our hypotheses, we used the sample of 325 firms from 2007 HCCP(Human Capital Corporate Panel) built by Korea Research Institute for Vocational Education and Training. Results generally support our arguments. We found a positive and significant relationship between the human capital and HR performance, and between the social capital and HR performance. We also found an empirical support for the relationship between the social capital and the employee attitude measured by job satisfaction and organizational commitment. Additional analysis was conducted to explore the mediating effect of HR performance on the relationship between social capital and employee attitude.

참고자료

· 없음