사회복지사가 지각한 직무스트레스가 직무만족도에 미치는 영향에 대한 적응유연성의 조절효과

소개

본 연구는 사회복지사가 지각한 직무스트레스가 직무만족도에 미치는 영향에서 적응유연성의 조절효과를 알아보는데 있다.

목차

Ⅰ. 서론
Ⅱ.이론적 배경
Ⅲ 연구 방법
Ⅳ. 연구결과
Ⅴ. 논의 및 결론
Ⅵ. 참고문헌

본문내용

Ⅰ. 서론
1. 연구의 목적 및 필요성
사회복지사업법에 따르면 사회복지는 개인의 생활환경과 건강 상태가 만족할만한 수준에 도달 할 수 있도록 개인과 집단을 돋는 것을 목적으로 한다라고 되어 있으며, 사회복지사에 대해서는 ‘사회복지에 관한 전문적인 지식과 기술을 가진 자’로 표현되고 있다. 1980년에 들어오면서 사회복지의 양적확대로 사회복지사는 다양한 사회복지 현장에서 클라이언트와 전문적인 관계를 맺고 직접적인 사회복지 실천을 하고 있다. 이러한 사회복지실천은 사회복지행정서비스를 통해서 이루어지는데 서비스를 제공하는 일선 사회복지사의 행동과 태도에 따가 그 서비스품질이 결정된다. 즉, 사회복지서비스가 이루어지는 현장에서 클라이언트와 끊임없이 상호 작용하는 사회복지사들이 클라이언트에게 서비스를 제공함에 있어 사회복지사의 편의 위주가 아닌 클라이언트 입장에서 그들의 문제와 욕구를 파악하여 이에 맞는 서비스를 제공할 때 클라이언트들은 정부의 사회복지행정서비스에 만족할 것이며, 정부가 제공하는 사회복지행정서비스의 품질을 높게 평가하게 된다(김용수, 2014; 김행렬, 2007; 원도연 2014).
최근 사회복지에 대한 관심이 고조되면서, 사회복지 시설과 사회복지사 자격증 소유자가 급속히 증가하고 있는데, 2009년을 기준으로 자격증 소유자는 5만 2000여명이었으나 2013년 12월 기준으로 약 63만명으로 증가하여 4년만에 약 6배가 증가된 것으로 나타났다(한국사회복지사 협회, 2013).

<중 략>

Ⅱ.이론적 배경
1. 직무스트레스
1960년대부터 미시간대학 의사회연구소에서 프렌치와 코브 등을 중심으로 조직내에서 스트레스를 일으키는 수많은 요인들을 찾아내고 이러한 요인들이 바람직하지 못한 정신적 신체적 효과와 연관되는 과정 등을 알아내면서 조직 심리학영역에서 조직스트레스 또는 직무스트레스라는 이름으로 스트레스에 대한 개념이 정립되기 시작하였다.

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