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소셜미디어 시대의 기업 학습관 및 인재육성전략에 대한 성찰과 탐색

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최초등록일 2015.03.25 최종저작일 2011.11
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소셜미디어 시대의 기업 학습관 및 인재육성전략에 대한 성찰과 탐색
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    서지정보

    · 발행기관 : 한국성인교육학회
    · 수록지 정보 : Andragogy Today / 14권 / 4호
    · 저자명 : 김도헌

    목차

    기업에서의 웹2.0과 소셜 미디어 활용에 대한 인식과 현황
    소셜 미디어 시대의 기업 학습관에 대한 성찰과 탐색
    소셜미디어 시대의 인재육성전략에 대한 성찰과 탐색
    맺음말: 집단지성의 인적자원개발을 향하여
    참고문헌

    초록

    최근 들어 인적자원개발 분야에서 소셜미디어를 활용한 사회적 학습의 적용방안에대한 관심이 증가하고 있다. 소셜미디어와 웹2.0이라 불리는 인터넷 환경의 거대한 진화를 바라보는 시각에는 두 가지가 있다. 하나는 마케팅 차원의 시류에 불과하다는 ‘가벼운’ 시각이며, 다른 하나는 사회변화를 촉진시키는 근본적 변화패러다임으로 주목할 필요가 있다는 ‘무거운’시각이다. 본 연구는 이러한 ‘무거운’ 시각으로부터 소셜미디어가 만들어내는 사회변화 현상들이 근본적으로 기업에서의 학습관 및 인재육성전략과 관련해 무엇을 가르쳐주고 있는지를 탐색하고자 하였다. 첫째, 생태심리학의 관점으로부터 기업의 학습생태계를 변화시킬 새로운 어포던스(affordance)로서 웹2.0과 소셜미디어 등
    장의 의미를 논의하였다. 그리고 웹2.0의 핵심특성이라 할 수 있는 ‘플랫폼으로서의 웹’에 대한 IT분야의 담론에 기초하여 학습2.0의 방향성을 탐색하고 이를 바탕으로 기업에서 최근 논의가 활성화되고 있는 ‘사회적 학습’의 본질적 의미를 논의하였다. 둘째, 소셜미디어 시대의 새로운 인재육성전략을 전략적 방향, 교육체계의 내용, 육성의 방법 영역으로 나누어 논의하였다. 각 영역별로 ‘파레토 법칙형 대 롱테일 법칙형 인재육성전략’, ‘텍사노미형 교육체계 대 폭사노미형 교육체계’, ‘닫힌 포탈형 훈련체제 대 열린 검색형 학습생태계’로 대비하여 논의하였다. 마지막으로 집단지성 개념에 비추어 인적자원개발의 방향성에 대한 제언을 하였다.

    영어초록

    There have been increasing interests on social learning strategies utilizing social media such as wiki, micro-blog, social networking sites in the context of corporate training and development field. Two perspectives exist in seeing Internet evolution called web 2.0 and social media. One is a light perspective that web 2.0 is just a buzzword for marketing strategies. The other is a serious perspective that web 2.0 needs to be seen as an paradigm shift to facilitate enormous social changes. This study, based on the serious perspective on
    web2.0 and social media phenomenon, is to reflect and explore on corporate learning and human resources strategies for the age of social media. First, from the viewpoint of ecological psychology, emergence of social media was discussed as an affordance to change corporate learning ecology. Also the meaning and direction of learning 2.0 were explored based on the discourse about 'web as platform' in the IT field. Then, essential meaning of 'social learning' was discussed. Second, new direction of human resource strategies was discussed in four areas: purpose, content, method, e-Learning. The discussions include 'Pareto law's HRD vs. long-tail theory HRD', 'taxonomy style curriculum vs. folksonomy style curriculum', 'training system as closed portal vs. learning eco-system as open search', and 'e-learning as courseware vs. micro-learning'.

    참고자료

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